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区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Re
为什么删除备份后存储库已用容量变化小？ 常见现象 删除存储库中多余的备份后，存储库已用容量变化量很小，仅减少了1-2G。 原因分析 云备份的备份机制导致此类现象发生： 默认情况下，云备份对一个新的资源第一次进行全量备份，将备份资源已使用的数据块；后续进行增量备份，将备份上次备份之后变化的数据块。
参数 是否必选 参数类型 描述 imageRef 是 String 待创建云服务器的系统镜像，需要指定已创建镜像的ID，ID格式为通用唯一识别码（Universally Unique Identifier，简称UUID）。 volumeType 是 String 云服务器系统盘对
规划网络 在安装和配置eBackup备份软件前，您需要了解软件对网络连接的要求及建议，以便能够顺利的完成网络规划。 典型组网建议 默认情况下eBackup有五个网络平面，您需要为每个网络平面规划IP地址，以保证eBackup与周边其他组件正常通信。网络平面的详细说明如网络平面介绍
创建组织备份策略 当企业需要为组织内成员账号统一设置备份策略时，可以通过组织的管理账号创建组织策略来实现该功能，成员账号可以使用创建的组织备份策略。 本章将介绍管理账号如何设置备份策略。 该功能支持的区域包括：华北-乌兰察布-汽车一、华南-广州-友好用户环境、西南-贵阳一、非洲-
创建存储库备份策略 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求，对资源的数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 当需要定期备份存储库时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提
客户端故障案例 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常
Windows系统安装Agent失败 失败场景一：提示rdadmin用户已存在 现象描述： Windows系统的服务器在安装数据库服务器备份Agent时，安装失败。系统提示：Agent working user rdadmin exist。 可能原因： Windows系统服务器在
使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如
计费项 计费说明 云备份计费项包括存储费和流量费，存储费根据存储库的不同进行收取。具体内容如所示： 表1 云备份计费项 资费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 计费因子：存储库容量。
获取项目ID 操作场景 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式： 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目列表API获取。 获取项目ID的接口为“GET ht
创建VMware存储池 单个存储池提供一个抽象层，实现物理隔离。单个存储池发生故障，不会影响其它存储池的备份。 前提条件 创建存储池之前请先创建VMware存储单元。 操作步骤 在导航栏上选择“ > 存储池”。 单击“创建”。 图1 创建存储池 设置存储池基本信息，相关参数说明如表1所示。
跨区域复制 操作场景 云服务器备份存储库和SFS Turbo备份存储库支持将整个存储库的备份复制到同一账号下另一区域的复制存储库中。云服务器备份后续可在另一个区域使用复制的备份数据创建镜像，并发放新的云服务器。SFS Turbo备份后续可在另一个区域使用复制的备份创建新的文件系统
跨区域复制备份 操作场景 云服务器备份存储库和SFS Turbo备份存储库的跨区域复制能力支持将已生成的备份复制到同一账号下另一个区域。 云服务器备份后续可在另一个区域使用复制的备份数据创建镜像，并发放新的云服务器。 SFS Turbo备份后续可在另一个区域使用复制的备份创建新的文件系统。
存储库扩容失败 问题描述 手动扩容存储库时，扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施
开启备份锁定 操作场景 为了避免备份数据被误删除或者恶意删除，您可以通过存储库的备份锁定功能，来提升数据的安全性。 开启该功能后，您在存储库中的所有备份都将进入WORM（一次写入，多次读取）状态。处于保留期的备份数据，任何用户都不能提前删除。 本节主要介绍如何开启已有存储库的备份
创建VMware存储库 存储库是在存储池上划分的一块空间，它为备份提供存储空间、为恢复提供数据源。在备份前，您需要先创建存储库。 前提条件 创建存储库之前请先创建VMware存储池。 操作步骤 在导航栏上选择“ > 存储库”。 单击“创建”。 设置存储库基本信息，相关参数说明如表1所示。
使用CTS审计CBR操作事件 云备份支持通过云审计服务（CTS）对云备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的CBR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建策略 policy createPolicy
创建组织复制策略 当企业需要为组织内成员账号统一设置复制策略时，可以通过组织的管理账号创建组织策略来实现该功能，成员账号可以使用创建的组织复制策略。 本章将介绍管理账号如何设置复制策略。 约束与限制 可以为云服务器备份存储库、SFS Turbo备份存储库和混合云存储备份存储库设置复制策略。
欠费说明 用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云备份资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 购买按需计费模式的存储库后账户余额不足。 复制备份产生的流量费大于账户余额。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月CBR资源，用户已经
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