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供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 服务产品 服务条目 服务内容 华为 客户 iDME设计服务 需求调研
aPaaS平台安全合规治理 提供一年2次服务，基础设施安全：包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况；实现主机和数据库特权账号（root）纳管，定期自动修改密码；域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控，监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。 aPaaS平台数据治理 服务周期内按照行业应
务维度）。 如客户组织的活动中含有客户侧的第三方，客户须负责与第三方交涉，协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 前期启动 诊断计划制定
适用于单个摄像头，拍摄识别简单场景，使用已有方案不需进行生产工况适配，完成模型设计、训练和调优。 适用于两个摄像头，组合两个拍摄场景用于检测识别，需要基于已有方案进行适配修改，完成模型设计、训练和调优。 适用于多个摄像头组合拍摄，综合多个场景进行检测识别的复杂场景，需求重新进行整体方案设计和适配，完成模型设计、训练和调优。
开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。 分析报告如果需要华为方输出，需授权管理员账号信息，否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 服务启动 1、针对Wor
务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能等信息）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 日常运维 监控&告警：
客户需提供准确的业务相关的信息，包括但不限于当前灾备建设现状、相关业务范围和资料、支撑的组织机构等信息。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案与目标对齐 对齐已有的规划方案、实施目标
目进度。 在提供专业服务时的各个阶段对双方责任的划分，需要根据本专业服务的业务流程，工作内容对于职责进行划分。 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 阶段 服务条目 华为 客户 调研与诊断 客户现状调研 R S 办公诊断和交付件输出
供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility；S=协助方/Support。 云存储AI大模型性能诊断与优化服务 序号 服务流程 工作内容 华为
保障媒体下沉服务验收通过。 服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的资源或授权服务方执行相关操作
不得超出限定范围。 服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 以下为职责描述案例，可酌情修改。 服务 阶段 任务 华为云 客户 远程运维技术支持服务（包月） 官网工单加速 如需快速解决业务问题，可在专属群反馈工单单号，由技术服务经
客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。 授权华为团队与数据治理实施相关的操作权限。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改 R=责任方/Responsibility；S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 项目开工 组织开工会、制定项目计划
供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目开工会 与客户项目
客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、网络架构、安全要求等信息）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 云上IT治理调研评估 IT治理调研评估
收云工厂咨询与设计服务提供的服务。 客户方应提供云工厂咨询与设计服务开展所必需的相关资源支持。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目开始 传递客户线索，了解客户信息、项目背景。
负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供具备设计开发能力的工程师。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 了解业务场景，指导工程师开展各项需求分析工作。
供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案设计 当算法交付人员
供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 客户 华为 1 项目小组成立 与客户确
对变革领域达成共识后，提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 详细调研客户需求，双方协商服务范围
如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 项目名 服务活动 华为 客户 项目启动 项目准备及开工会 S R
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