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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
模板配置”下的“短信模板”。 单击需要编辑的短信类别对应的“编辑”。 参考界面修改短信模板的信息。 以校验身份发送验证码的短信为例，可以修改“描述”和“值”里的描述性语言，但类似下图红框的内容请不要修改，那些是系统变量参数。 父主题： 短信的配置
单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“模板内容”里的描述性语言，但类似下图红框的内容请不要修改，那些是系统变量参数。 父主题： 邮件的配置
根据页面提示填写认证信息。 单击“提交认证”。 提交成功后等待运营管理员审批。 当运营管理员审批通过后，可以查看到审批结果。 用户也可以修改认证信息，修改认证信息后，需要重新审批。实名认证修改生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 父主题： 账号管理
首页配置 首页是资产对外展示和运营的窗口，行业运营的主阵地。首页配置能力可以让您避免通过修改代码的方式去对首页改版，提升精细化运营程度。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 首页配置”。其中布局容器和组件是需要根据实际情况添加，下图仅是示例。 参考下图配置LOGO，上传好LOGO后，单击“确定”。
通模式或大屏模式。 单击红框3处，可以设置Banner展现的背景图片或背景视频。 红框4处，可以添加标题和标题描述。 单击红框5处的按钮，修改按钮的名称，单击设置按钮的地址。 红框6处，可以添加多个Banner，对已经添加的Banner，如果不想要也可以单击图标删除。 用户可以根
管理员单击“导出”，可以将所有的组织批量导出。 在线管理组织树。 单击“添加根组织”，在“增加组织”窗口里，输入组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显示新增子组织、删除组织和修改组织信息按钮。 增加子组织只需要填写组织名称即可。 修改组织信息是修改组织的名称。 组织用户管理
当运营管理员审批通过后，可以查看到审批结果如图。 用户也可以更新认证。实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 修改认证信息，修改后需要重新审批。 用户可以根据需要升级为企业认证。但是个人认证升级为企业认证的操作不可逆, 请谨慎选择。 父主题： 账号管理
选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景 单击”设置背景”，上传背景信息图片，注意满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的LOGO。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。 4 企业概况 介绍企业的情况，比如主要业
资产标签管理 运营管理员可以对已上架的资产修改标签，已满足运营中标签更改的需求。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单击资产所在行的“管理标签”，系统弹出“管理标签”窗口。在“管理标签”窗口里，添加或删除标签。 父主题： 本地资产管理
系统有不同的风格，取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作，另外一种仅是风格上的不同，不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作，因为租户的权限非常大，可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操作。新建用户的操作请参见在AstroZero上创建用于运营管理的用户。 图1 运营管理流程
产品高级能力配置 租户必须拥有System Administrator Profile权限，才可以修改“产品高级能力配置”。 运营管理员权限需设置为“Developer Profile”， 共享管理员权限需设置为“SharedCenterOperation”权限。 具体权限的配置
Exchange的运营管理后台。 单击页面右上角的“进入资产中心”，即可进入ROMA Exchange的前台资产中心。 单击页面上“资产中心”参数后面的，可以修改资产中心的域名，修改后单击“”提交。 单击“管理中心”或“资产中心”后面的，可以获取管理中心或资产中心的链接。 单击“实例管理”后面的“系统配置”，可以对系统参数进行配置。
单击下图红框里的按钮，可以调整每个组件的顺序或删除某个组件。 单击文本框可以修改文字的内容，比如上图里的“用户说明”。 单击下图红框1处可更改布局是3列或4列；单击红框2处可以调整位置；单击3或单击4可编辑文字内容；单击5的按钮及按钮左上角的link可修改按钮名称及更改链接；单击6可以增加一个内容框。 “API接
个人中心”。 选择“账号管理 > 授权信息”。 对于未授权的，用户可以单击来源对应的“操作”列的“授权”按钮；如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 配置授权信息。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务
选择“账号管理 > 授权信息”。 对于未授权的，用户可以单击来源对应的“操作”列的“授权”按钮。 配置授权信息。 如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Connect的业务地址、授权地址和
回答 1) 合作伙伴获取到的ROMA Exchange基线包：前端为源码包，后端为资产包。 2) 伙伴一旦对前端源码包进行定制改动（新增或修改页面）后，基线将不支持自动升级。 3) 如后续要升级前端基线包，可选择手动升级方式。 手动升级方式如下：在定制开发租户外新建一个租户用于前
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如
单击系统预置的协议版本后的“编辑”，修改“登录时检查新版”、“协议形式”和“协议内容”，具体参考表1。协议的具体内容可参考样例，样例中蓝色字体是必须根据实际情况审视修改，红色字体是对样例的说明，请务必删除。 参考环境里的预置协议内容修改“隐私政策”。 参考环境里的预置协议内容修改注册场景的“用户协议”。
【用户自己在ROMA Exchange资产中心前台注册的账号支持修改密码，其他第三方接入的账号不支持】修改密码。 单击“修改密码”。 填写原始密码和新密码，然后单击“提交”。 修改ROMA Exchange的手机号。 单击“修改号码”。 填写验证码和原手机号的短信验证码，然后单击“下一步”。
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