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提供现场服务吗？ 云基础设施采用规划与设计专业服务提供现场+远程的交付方式。 父主题： 关于服务交付
华为需明确此项目的负责人，因特殊情况华为人员变更，需要提前1个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息，华为得到用户相关授权后，仅限于客户授权范围的相关操作，不得超出限定范围，操作须遵循客户信息安全管理要求。 服务流程 提交服务申请 -> 需求沟通确认3个工作日->
基于自身人才体系建设经验，华为形成了ICT多个技术领域的标准通用能力框架。通过对客户特定行业ICT系统现状、规划以及相关岗位职责的调查分析，华为公司可以为客户提供基于特定岗位/角色的能力模型，为客户人才培养方案的制定提供依据。 GAP分析 以岗位能力模型为基础，为受训员工设计严格匹配其岗位
ROMA运维与管理服务怎么交付？ 面向客户自行进行的项目，提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
一次性预付费，按套数计费，一套内含5个专家直服工单额度，有效期一个月，次数或时间任意一项清空则权益到期 5,500.00 每套 计费模式 远程运维技术支持服务 远程运维技术支持服务根据购买时长进行计费，且为包周期计费产品。 工单加速 工单加速根据次数进行购买，按增购包套数计费，一次性预付费，
务场景，通过实战已落地丰富的解决方案，能够针对各种上云技术栈和场景提供专业的解决方案 ，同时aPaaS产品体系和架构覆盖华为云各产品领域，可以有效拉通和进行方案组合。 量身定制：专家深入客户现场，在充分理解客户需求和业务后，根据丰富的行业经验以及aPaaS的技术能力，为客户量身定
等服务，客户一站式满足客户上云阶段的专业服务诉求。 场景化：华为云aPaaS上云与实施服务可根据客户的行业场景、应用场景进行定制交付，以及可以完成一大类的特殊应用的上云实施，最大限度帮助客户快速安全高效完成上云改造、迁移和适配等工作，最短时间内在云上开展业务。 父主题： 关于服务咨询
提供现场服务吗？ 华为云政务类解决方案集成交付服务采用现场服务+远程服务相结合的方式。 父主题： 关于服务交付
如涉及大批量需求，建议客户提前15个工作日申请，具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 下单流程：已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“云工厂咨询与设计服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。 父主题： 关于服务购买
方法、工具 客户希望了解华为的研发管理体系，结合自己公司实际情况掌握基本理论，寻求提升改进机会 研发能力架构级规划 依据客户调研情况，帮助用户梳理研发业务范围、研发流程框架、各流程起点、终点、流程Owner等 客户希望进行研发体系架构级搭建，在客户战略及业务理解基础上给出高阶建议
什么是物联网上云与实施服务？ 物联网上云与实施服务，依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品，为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的
提供现场服务吗？ 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题： 关于服务交付
面向客户自行进行的项目，客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务，帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题，提升客户集成应用能力，保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务，远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议，交付提供交付件。 父主题：
使用大数据上云与实施服务的获得的终交付件是什么？ 大数据上云迁移支持服务 服务规格 交付件 大数据迁移支持服务-基础版（20TB内） 01-【MRS/DLI业务调研】大数据搬迁业务评估调研表V1.0.xlsx 01-【MRS/DLI迁移方案】大数据搬迁设计模板V1.0.pptx 01-【工作计划】XX项目工作计划模板
认证测试中心为一次性计费产品。 变更配置 认证测试中心属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 认证测试中心属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。 到期与欠费 认证测试中心属于
场景，华为云提供数据库确定性运维服务，为客户提供5*8小时/7*24小时监控和告警处理、日常运维、巡检等服务覆盖范围内的托管服务，及数据库接入服务，保障客户业务稳定，减少自建运维团队成本，提升运维效率，实现增效降本。 父主题： 关于服务咨询
供建设规划咨询，包括2个物联网业务模块（设备接入管理、全球SIM联接服务等）模块和4个应用建设规划。 企业物联网业务规划服务-大规格 针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求，提供建设规划咨询，包括4个物联网业务模块（连接管理、设备接入管理、全球SIM联接服务、工业物联网、车路协同等）和8个应用建设规划。
联接，通过数据服务、数据地图、数据安全防护与隐私保护，实现了数据随需共享、敏捷自助、安全透明的目标。通过数据汇聚，实现了业务状态透明可视，可以提供基于“事实”的决策支持依据，做到业务可视、提供快速、准确决策，通过业务规则数字化、算法化的方式嵌入业务流中，逐步替代人工判断，实现人工
云会议支持订阅服务怎么收费的？ 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持（标准版）和云会议集成开发支持（高级版）为一次性服务。 父主题： 关于服务购买
微服务专业培训：对于具备入门级微服务能力的企业和组织，提供微服务完整技术体系培训，核心技术深度指导以及微服务应用开发实战演练。 申请方式 您可以通过单击“服务咨询与购买”后留言，或拨打4000-955-988或950808按1转1进行快速申请。 服务内容 表1 微服务专家服务内容 服务内容
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