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服务器安装Agent后会访问哪些资源？ 华为云服务器在安装Agent后通常情况会访问的设备、IP、端口如表1所示。 表1 新装Agent访问情况说明 源设备 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口（监听） 协议 访问说明 备注 HSS Agent Agent管理IP 随机 HSS服务端
云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 解决方法： 如果未找到您的主机，请切换到正确的区域后再进行查找。如果已开通企业项目，请切换到正确区域及企业项目后再进行查找。 父主题： 防护配额
data_list Array of Host objects 查询弹性云服务器状态列表 表5 Host 参数 参数类型 描述 host_name String 服务器名称 host_id String 服务器ID agent_id String Agent ID private_ip
企业主机安全可以跨云使用吗？ 可以。 如果您的业务不在华为云上，可以使用HSS。企业主机安全HSS支持防护华为云ECS服务器、华为云BMS服务器、华为云云耀云服务器、华为云云桌面（Workspace）以及第三方云服务器和线下IDC，方便您集中管理同一区域内多样化部署的服务器。 具体实施方案请参见HSS多云纳管部署。
region_name String 地域 public_ip String 服务器公网ip private_ip String 服务器私网ip group_id String 服务器组id group_name String 服务器组名称 os_type String 操作系统 asset_value
创建代理服务器 创建1台云上服务器，作为第三方服务器的代理服务器。 登录华为云控制台购买弹性云服务器，关于购买弹性服务器的详细介绍请参见自定义购买弹性云服务器。 代理服务器的CPU架构需要选择x86计算。 代理服务器的vCPUs需选择4vCPUs或以上规格，内存需选择8GiB或以上规格。
忽略服务器 对于无需进行防护的服务器，如果呈现在服务器列表中对您统计服务器防护情况造成干扰，您可以忽略该服务器。已忽略的服务器将不再被HSS防护，且HSS不会同步该服务器的信息变更。 忽略服务器 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
管理服务器组 用户可以创建服务器组，并将主机分配到服务器组，将主机进行分类管理。 用户可以根据创建的服务器组，查看该服务器组内的服务器数量、有风险服务器的数量、以及未防护的服务器数量。 创建服务器组 创建服务器组后，可将服务器按照一定类别分配到组进行统一管理。 登录管理控制台。
在开启双因子认证功能的Windows主机上远程登录其他Windows主机时，需要在开启双因子主机上手动添加凭证，否则会导致远程登录其他Windows主机失败。 添加凭证：打开路径“开始菜单 > 控制面板 > 用户账户 > 凭据管理器 > 添加Windows凭据”，添加您需要访问的远程主机的用户名和密码。 父主题：
开启基础版/专业版/企业版/旗舰版防护 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全界面。 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理”，进入“云服务器”界面。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机
恢复服务器数据 如果服务器遭受勒索攻击，不幸失陷，您可以通过备份恢复服务器数据将损失降到最小化。通过备份数据恢复服务器业务数据时，请在还原之前验证备份是否正常，验证无误后，首先还原业务关键型系统。 前提条件 已开启勒索备份，详细操作请参见开启勒索备份。 恢复服务器数据 登录管理控制台，进入企业主机安全界面。
选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：密钥方式 选择密钥来源：数据加密服务（DEW） 选中目标服务器，并单击“确定”，Agent开始安装。 可选服务器列表，仅展示已绑定数据加密服务（DEW）的服务器。 图4 选择服务器 在目标服务器所在行的“Agent状态”列，确认Agent安装进度。
以root权限远程登录待安装插件的主机。 您可以登录弹性云服务器控制台，在“弹性云服务器”列表中，单击“远程登录”登录主机，详细操作请参见在云服务器控制台上登录主机。 如果您的主机已经绑定了弹性IP，您也可以使用远程管理工具（例如：PuTTY、Xshell等）登录主机，并使用root账号在主机中安装插件 执行以下命令进入tmp目录。
您可以通过配置安全组规则来限制攻击源IP访问您的服务端口。如果是远程登录端口，您可以只允许特定的IP地址远程登录到弹性云服务器。 例：仅允许特定IP地址（例如，192.168.20.2）通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口，安全组规则如下所示： 表1 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向
图1 服务器防护状态 搜索目标服务器 在服务器防护列表上方，输入服务器名称、服务器ID或IP地址等，可搜索查看目标服务器防护状态。 图2 搜索防护服务器 查看分类服务器 在服务器防护列表左侧通过选择服务器防护版本、资产重要性分类，可查看各类别服务器防护状态。 查看服务器详细信息
关闭对应的策略才会生效。 部署策略 登录管理控制台，进入企业主机安全页面。 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 主机管理”，单击“云服务器”，进入云服务器列表界面。 选中需要进行策略部署的一台或多台云服务器，单击“更多 > 部署策略”。 服务器在开启防护后，已经默认部署了对应防护版
以root权限远程登录待卸载插件的主机。 您可以登录弹性云服务器控制台，在“弹性云服务器”列表中，单击“远程登录”登录主机，详细操作请参见在云服务器控制台上登录主机。 如果您的主机已经绑定了弹性IP，您也可以使用远程管理工具（例如：PuTTY、Xshell等）登录主机，并使用root账号在主机中卸载插件。
在区域的配额。 第三方 第三方云主机 线下IDC 第三方主机购买配额时选择的区域因接入HSS的方式而不同： 公网接入：即主机能够访问公网，通过公网将主机接入HSS。目前仅部分区域支持主机通过公网接入HSS，具体区域请参见哪些区域支持接入非华为云主机?，请结合主机所在区域综合考虑就近选择购买配额的区域。
原因排查及解决办法 DNS无法解析 排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网DNS地址。 cat /etc/resolv.conf 记录目标服务器已查询的DNS地址和所在Region，参照内网DNS地
全支持第三方云主机以及线下IDC接入纳管，用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略，避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 对于不能访问公网的第三方云主机、线下IDC，可以参考本方案通过“专线+代理”的方式接入HSS进行防护管理。如果您的主机能够访问公网，请参考为
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