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Windows版本 问题描述 Windows版本的Edge安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端MRS HBase凭证和目的端MRS
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端 MRS Doris凭证和目的端MRS
Windows主机进行深度采集后系统镜像结果错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，在资源详情的规格信息中，系统镜像显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集系统镜像信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
Windows主机迁移后数据盘缺失，如何解决？ 问题描述 Windows主机迁移完成后，登录目的端主机发现磁盘数量与源端主机不一致，有数据盘缺失，但在目的端控制台查看磁盘数量正常。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端主机的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式，迁移后会导致数据盘处于脱机状态。
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端“MRS/C
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端MRS ClickHouse凭证和目的端MRS
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在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加阿里云EMR ClickHouse凭证和目的端MRS
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端阿里云 ClickHouse凭证和目的端MRS
Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，查看磁盘信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端“Delta
在弹出的窗口中，自定义项目名称，仔细查看并了解项目类型的适用场景后，选择项目类型，单击“确认”。 在左侧导航栏的“配置管理 > 项目管理”页签可以查看和管理已创建的项目。 创建项目完成后，参考连接迁移中心，将Edge工具与云端MgC控制台建立连接。 连接成功后，需要在Edge上分别添加源端“Delta
设备状态说明 设备状态 说明 在线 Edge与MgC控制台之间一直连接，无断开。 离线 Edge运行程序退出与MgC控制台之间的连接断开1分钟后，置为“离线”状态。 未激活 已在Edge完成注册但设备还未接入平台。 异常 无此状态，如出现该状态，请联系华为云技术支持。 冻结 无此状态，如出现该状态，请联系华为云技术支持。
执行脚本后报错：连接到远程服务器失败，且登录凭证信息正确 问题现象 执行脚本后报错，错误信息为“[ERROR] Failed to update hosts on xxx.xxx.x.xx: [xxx.xxx.x.xx] 连接到远程服务器 xxx.xxx.x.xx 失败有关详细信息，请参阅
输入以下命令，查看采集器插件对应的pid。 ps -ef|grep java 输入以下命令后回车，停止采集器插件程序。 Kill -9 PID 输入以下命令，运行新建的启动脚本start.sh。 sh start.sh 查询正在运行的采集器插件的JVM参数。 输入以下命令，查看采集器插件的JVM参数。
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的
访问时延低和吞吐量高，因而适用于有大量热点文件（平均一个月多次）或小文件（小于1MB），且需要频繁访问数据的业务场景，例如：大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。 低频访问存储 适用于不频繁访问（平均一年少于12次）但在需要时也要求快速访问数据的业务场景，例如：文件同步/共享、企业备份等场景。
集群状态说明 集群所包含的状态以及状态说明参见表1。 表1 集群状态说明 状态 说明 创建中 正在创建集群资源 创建失败 创建集群资源失败 连接中 等待master节点上线，并开始创建和安装其他节点 健康 所有节点均处于在线状态 亚健康 部分迁移节点和列举节点在线，并且至少存在一个迁移节点和一个列举节点在线
java.exe 的程序，在查询了某个java程序JVM信息后，可通过命令提示符返回的内容中 java_class_path 字段的值来判断是否为Edge程序。包含Edge与tomcat字段的极大可能为Edge程序。 获取到pid后，以管理员权限打开命令提示符（cmd），并输入如下指令并回车：
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