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通过云运维中心查询、跟踪运维待办事项（事件单/汇聚告警/待办），查询账号下已纳管的应用、资源等统计数据。 运维概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量，右侧可查看应用、资源等统计数据。 图1 运维事务跟踪 图2 应用资源统计数据
设置排班，并给排班中添加排班人员，具体参考排班管理。 集成监控系统，自动上报告警信息，具体参考集成管理。 配置流转规则，根据流转规则生成事件，具体参考配置流转规则。 若事件生成后，想要接收到事件的通知信息，可配置自动通知能力，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
登录云运维中心COC后，在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”，单击右上角“ 创建待办”，尝试创建待办任务，如果无法创建待办任务（假设当前权限仅包含COC ReadOnlyAccess），表示“COC ReadOnlyAccess”已生效。 登录云运维中心COC后，在左侧导航栏选择“任务管理
的监控指标信息，如ECS的CPU使用率、磁盘读/写带宽，对象存储的存储对象总数、TPS等。 资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息 在云服务选择组件处可切换需要查看的云服务类型。 图2 切换云服务类型 单击“编辑指标”可自定义配置展示的监控指标。
登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，单击“创建事件单”，进入“创建事件单”页面。 图1 事件单列表 填写事件单基本信息后，单击“提交”。 若责任人中选择不到排班，请先在排班管理中创建排班。 图2 创建事件单 事件等级定义如下： P1：核心业务功能不可用，影响所有客户
根据页面提示，设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题：
SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，按下“回车”键即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 筛选SLO 单击列表中的，查看详情。 图3 SLO详情 单击右上角“创建SLO”，选择对应的应用与SLO目标值创建SLO。
线。 后续新增资源的自动改密：账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密：账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。 父主题： 账号管理
进入“中断记录”页面。 图1 中断记录 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击“添加中断记录”，右边弹出添加中断记录弹框，选择对应的数值，添加中断记录。 图2 添加中断记录
号的初始密码导入，导入之后您可点击“查看账号密码”来在线查看账号密码。 同步账号：若用户在OS上新增了主机账号，在账号管理页面勾选对应主机后，可通过“同步账号”按钮一键同步新增的OS账号。注意：若想新增的账号参与纳管改密，还需在帐号基线中配置该账号。（主机必须在基线中才可以同步到账号）。
选择“公共SLA”页签，进入公共SLA列表界面。 图1 查看SLA列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”，跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情
在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面，可以填写排班场景信息，并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色，在“创建排班”页面中可以选择已有场景，并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称：排班场景的名称。
LA记录列表界面。 图1 查询SLA记录 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板，查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单I
需要按region配置计划变更时间窗（注：允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制）。 7、任务类型：选择作业或变更方案。 以上内容填写完成后，单击“提交申请”后进入审批环节。 父主题： 变更中心
同步资源操作：需要当前用户具有rms:resources:list权限。该权限将用于调用RMS服务接口，获取当前用户所属的所有Region下资源数据。 注意事项 触发同步资源后，需要等待同步任务执行完成，同步时间取决于同步资源数据总量，最大同步时间在5分钟左右。 同步资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
信息。 创建步骤：设置视图基本信息 > 添加组织单元筛选范围 > 添加资源类型筛选范围。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 创建视图后，需要同步资源，同步当前视图下现有资源。 已有视图的资源产生变化，需要重新同步资源。 创建视图 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
制定检查项信息 单击选择检查项的“必要性”级别。 如果必要性为A的检查项不通过时PRR评审将不通过。 图4 选择检查项的必要性级别 填写完成后，单击 “确认” 图5 制定PRR模板完成 查看PRR模板详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面，单击“PRR
选择补丁的严重性级别属性，在补丁扫描和修复时会过滤出该严重性级别的补丁。 自动批准 在指定的天数后批准补丁 批准指定日期之前发布的补丁 自动批准满足指定条件的补丁。 指定天数 0-365 自动批准选择“在指定的天数后批准补丁”时必填。 指定日期 - 自动批准选择“批准指定日期之前发布的补丁”时必填。
设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，支持精确到小数点后一位。 单击“提交”，右侧弹出“确认执行”页面。 单击“确定”，进入“工单详情”页面。 对于工单执行是否完成，支持以下操作： 若工单执行中：
设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，支持精确到小数点后一位。 单击“提交”，右侧弹出“确认执行”页面。 单击“确定”，进入“工单详情”页面。 对于工单执行是否完成，支持以下操作： 若工单执行中：
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