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商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买
云商店镜像资产无法选择到已创建私人镜像的原因 镜像文件需是商家制作的私有镜像,他人共享的镜像不可以创建镜像资产。 没有被锁定的镜像,一旦在云商店提交后就会被锁定,需保证一个镜像只能被一个镜像资产关联。 父主题: 商品发布
Seller发布商品提交申请后,由运营经理进行审核,审核通过后商品自动上架。 在卖家中心的“商品管理 > 我的申请”页面查看审核结果。 审核通过后,在卖家中心的“商品管理 > 我的商品”页面可以查看到已上架的商品。 父主题: 商品管理
消息接收管理 商家可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏的“接收人管理”,进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机号
概述 为了促进商家的商业发展和成功,云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的客户需求,并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配,然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理
商家发布License授权码商品时,需要先在卖家中心申请测试授权码,然后通过公网调试云商店开放接口。 商家调用激活授权码和授权码心跳检测两个接口成功后,可以在卖家中心查看测试授权码的激活状态和心跳检测状态。 父主题: 云商店开放接口描述
3xx:重定向,要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx:客户端错误,请求有语法错误或请求无法实现。 5xx:服务器端错误,服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase:表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表2-4所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。
Console的购买体验 询价的时候可以使用商务授权折扣,如下图所示。 支付的时候可以使用商务授权折扣,如下图所示。 自动部署的购买体验 询价的时候可以使用商务授权折扣,如下图所示,但RFS的Console暂不支持市场镜像的询价。 部署时可以使用商务折扣,部署的订单详情如下,与在ECS Console购买时的应付金额相同。
知应冻结指定的授权码,并将执行结果返回给云商店。 用户订单到期后,根据客户等级的不同,有最长15天的资源冻结期,冻结期内资源不可使用,但可以对此订单进行续费,以解冻后继续使用,故商家需对License商品设置15天的冻结期,并在冻结期内保留用户数据。 当客户已购买的商品到期不续订
3xx:重定向,要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx:客户端错误,请求有语法错误或请求无法实现。 5xx:服务器端错误,服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase:表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如表1所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。 父主题:
3xx:重定向,要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx:客户端错误,请求有语法错误或请求无法实现。 5xx:服务器端错误,服务器未能实现合法的请求。 Reason-Phrase:表示状态代码的文本描述。 响应报头 响应的消息报头在大多数情况下含如公共响应消息头参数所示的响应报头。 响应正文 响应正文为JSON格式的文本。
商家发布商品时需定义该商品订单的验收标准。后续具体订单完成交付时需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”的服务监管详情或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看相应商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面
重置成员密码 管理员可以手工输入来重置成员密码,重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验,校验通过后才会进行密码重置。 重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。 父主题: 联营账号常用操作流程
测试授权码激活和心跳检测 为了保证License授权码接入方式的正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了申请测试授权码的界面。商家可以在此页面申请一个或者多个测试授权码来调试License软件集成验证,通过授权码管理License软件的统一生命周期和心跳检测的正确性。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具
商家可以进行公司主体变更吗? 不可以,云商店商家不可以进行公司主体变更。 父主题: 商家入驻
首次使用云商店快捷开通方式的情况下,页面会先弹框提示您需要将创建云资源的权限委托给云商店,点击“确定”即可。 在控制台页面完成以下内容的配置: 勾选对应的ECS实例,完成ECS实例配置; 选择网络和安全组配置,完成网络配置; 安全组:可以下拉选择商家推荐的安全组,也可以点击“新建安全组”创建安全组。
商家创建实例 商家需要返回此订单的唯一ID(instanceId)。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId,以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中,请不要阻塞此接口,如果耗时较长,建议异步创建实例,可以先生成instanceId,然后立
“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系商家提供服务。
客户购买的商品过期时,云商店调用该接口(过期场景),商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结,并将执行结果返回给云商店。 用户订单到期后,根据客户等级的不同,有最长15天的资源冻结期,冻结期内资源不可使用,但可以对此订单续费以解冻继续使用,所以商家需对SaaS商品设置15天的冻结期,并在冻结期内保留用户数据。