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  • 申请线上合同 - 费用中心

    申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题: 合同管理

  • 合同管理 - 费用中心

    合同管理 申请线上合同 申请意向合同 申请纸质合同

  • 费用中心 - 费用中心

    Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单退订和变更等服务,有助于更好了解您消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供一项用户服务,可帮助您收集华为云费用相关信息。 概述 最新动态 总览说明 03 使用 费

  • 电子票如何下载? - 费用中心

    电子票如何下载? 在“费用中心> 发票管理”页面,当电子票申请状态为“完成”时,可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应服务商获取。 父主题: 电子发票类

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    为什么资源删除后,还在扣费? 按需计费模式下用户先使用云服务,使用后云服务按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算,会导致延时扣费,所以存在资源关闭后仍在扣费场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,

  • 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 按需资源可以退订吗? - 费用中心

    按需资源可以退订吗? 按需产品是先使用后付费模式,不涉及退订,若不再使用直接删除资源即可。可进入云服务控制台找到不再继续使用按需资源进行删除操作。 父主题: 退订与退换货

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。还款具体操作请参见欠费还款。 父主题: 账单

  • 导出改版说明 - 费用中心

    导出改版说明 组合服务交易新体验上线,导出表格样式已同步改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您使用体验。 新版和旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。

  • 到期不续费 - 费用中心

    付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或筛选展示资源包。 可在“到期不续费项”页签查询已设置到期不续费实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”页签实例设置到期不续费。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 订单提交失败怎么办? - 费用中心

    订单提交失败怎么办? 订单提交失败不会生成订单,请提交工单。选择问题所属产品,选择问题类型去新建工单,反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息,详细操作请参见如何提交工单。 父主题: 订单

  • 保证金 - 费用中心

    保证金 保证金是什么? 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 保证金金额为多少,如何收取? 为什么按需资源开通失败? 父主题: 扣费

  • 优惠与折扣 - 费用中心

    优惠与折扣 代金券 折扣券 其他

  • 其他 - 费用中心

    其他 费用中心页面打不开怎么办? 华为云支付页面打不开怎么办? 执行操作时,提示“您权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办?

  • 订单 - 费用中心

    是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? 已取消订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订订单是否能从我订单中删除? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明

  • 充值 - 费用中心

    周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人华为云账号充值? 我账户余额是否可以转赠给其他人? 华为云账号充值对打款方有什么要求?

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?

  • 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户使用云服务时,公安部门发现其违反了国家法律法规,公安部门要求华为云冻结客户违法服务,且协助提供客户信息和云服务中数据。 被公安冻结包年/包月云服务允许续费,不允许到期转按需、释放或删除,也不允许退订(在云服务退订页面仍然显示,只是不能退订);被公安冻结按需云服务,冻结后不再继续扣费,不能删除。

  • 代金券 - 费用中心

    代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券