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注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号，您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注：员工首次使用，需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码，具体设置方法详见下方首次登录操作过程。 首次登录 打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。
审批管理 1、如何开启短信审批？ 答：在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”，在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流？ 答： 第一步：点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程； 第二步：点击 “审批流程
第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“预约”页面选择对应的出差申请。 第二步：选择具体的用车时间点，即可预约三天内的叫车服务，其余操作步骤与实时用车相同。 C、接送机 1）接机 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“接机”页面选择对应的出差申请，并点击“降落的机场” 第二步：进入航班查询页面
①选择“跟随企业”，则员工预订权限遵从企业配置的权限范围（注：与通用管理中设置的企业权限一致）。 ②选择“允许”，可结合实际情况选择“为自己预订”、“为同事预订”、“为客户预订”；“为同事预订”场景下，支持设置同事白名单，即仅支持为白名单内的同事预订（不设置的情况下默认为所有同事均可预订）。
【出差服务项】管理员可配置是否开启出差申请单服务项填写功能，选择“关闭”，则默认所有资源均可预订；选择“开启”，员工在申请单中勾选哪些服务项，则当期行程仅允许预订对应的服务项资源。同时，系统支持配置每条服务项是否默认勾选，“开启”后，员工提交出差申请时会自动勾选对应的服务项；“关闭”后，则需员工手动勾选需要的服务项。
员工
费用报销 1、为什么公司只能报销房费不能报销杂费？ 答：公司承担员工因公出行的标准差旅费用，如：住宿费、早餐费等，对于非住宿费用，如：电话费、上网费、洗衣费等，均由员工自行承担，其中因公发生的合理费用，可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了，急需报销怎么办？ 答：纸质
计费项 华为云慧通差旅服务根据产品版本、产品特性数量、服务费及差旅量进行计费，详细的计费项及说明请参考表1。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 产品版本 按实际购买的产品版本进行计费 产品特性 按实际购买的产品特性项进行计费，以特性数量为单位进行计费 服务费 按实际使用量计费，
、“起飞日期”、“舱位”、“是否有退票”、“是否关联TR”等。 注：PNR即旅客在航信系统的订座单号，即Passenger Name Record的缩写，它反映了旅客的航程，航班座位占用的数量，及旅客信息。 搜索结果可展示：“订单号”、“订单状态”、“是否退票”、“是否改期”、“
提供详细开发文档，开放丰富的API服务接口，帮助您快速对接。 API参考 开发前必读 02 购买 提供详细的计费说明和快速购买路径，帮助企业快速了解&选择不同类型和规格的细分服务；针对企业差旅业务流程各场景，为企业提供开通配置、系统对接等量身定制的一站式差旅服务。 计费模式 计费说明
工制定合理的差旅方案。 路径：数据服务——在线报告 管理员可结合需求，进行时间或具体日期的切换。 明细报表 用于管理员自定义各差旅业务的订单明细数据表，作为进一步分析差旅业务情况的数据源。 注意：订单明细数据不能用来对账，建议通过财务结算渠道获取账单数据 路径：数据服务——明细报表
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格？ 答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。
在线服务 点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题： 客服与帮助
开启或关闭。 【员工短信邮件管理】用于机票资源预订后的提醒，如出票成功提醒、未支付提醒、登机提醒等；可根据所需选择“邮件”、“短信”或“邮件+短信”组合的方式提醒。 【邮件和短信通知企业联系人】 出票、退/改通知：如果开启，则员工出票、退票、改期都会邮件和短信通知企业联系人； 允
批；来不及的情况下，请及时联系差旅平台相关负责人，暂时开放无出差申请预订权限，后续补交申请单。 8、为什么在平台上，找不到要预订的酒店？ 答：可能是以下几种情况： ① 在进行酒店搜索时有条件限制（如：差标、公司支付等）； ② 酒店信息不一致（酒店名称不一致或酒店在平台的所属城市不一致等）；
到【出差申请有效期浮动范围】，浮动天数管理员可结合企业情况进行具体配置。 3、差旅日期重叠校验是做什么的？ 答：用来检查员工提交的申请单在相同日期内是否有行程重叠的情况；弱校验只提示不阻拦，强校验则强制校验，满足条件方可进行下一步操作，否则无法操作。 父主题： 管理员
在订单详情页增加【开账单凭证】入口，用户可在已完成预订的订单详情页补充开具酒店账单（水单），满足不同企业的报销要求 商用 10 数据门户 企业差旅数据应用颗粒度细化 所有数据应用支持子公司层级和部门层级的下钻，数据范围可控制到子部门粒度，支持最多10层的数据展示和导出。解决企业客户数据消费领域的组织层级和权限问题，提升企业数据服务应用体验
2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。
差旅场景下的平台运营管理服务，解决“搭建平台易，运营平台难”的问题，有效支持企业客户持续稳健运营，达成差旅管理目标，实现商业成功。 系统集成 通过华为云数字化差旅管理平台开放的API能力，提供统一的接口规范。企业可以使用自己的IT系统或自有差旅应用访问差旅的资源和服务，供应商和服
携带本人户口簿或由部队或公安机关所开的工作证、介绍信及派出所的户籍证明； 若上述证件都没有携带，可向就近民航公安机关咨询解决。 ● 在机场遗失证件的旅客，可与机场派出所等有关部门联系查找或办理临时身份证明。 3、差旅标准怎么管控？ 答：差标已预设在系统内，系统会根据已通过的申请单管控该目的地相应的差旅标准。
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