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为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 涉及服务监管的包周期商品，云商店采用的是用户在服务监管处点击确认验收，订单状态变为已完成后的时间作为订单有效期时间的开始。 举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月，如果1月1日用户已开始使用，但是2月1日才在系统点击确认验收，则实际用户使用的周期实
自动部署对券和折扣的支持情况 整体概括 针对按需类的云资源，通过自动部署开通和在各个云服务的Console开通，对券和折扣的支持情况是一样的。 针对包周期类的云资源，自动部署采用的是AutoPay的方式开通云资源，各个云服务的Console采用非AutoPay的方式开通，这两种方
为了整合平台资源赋能联营商品，与伙伴一起构建繁荣应用生态，提升客户服务能力，华为云云商店推出了云商店联营伙伴专项合作机会“圈层发展计划”。 伙伴加入圈层发展计划即可依托华为云品牌及市场资源不断积累商业价值，持续获得更高阶的资源及权益（华为云品牌资源、联合营销市场发展基金、优质平台服务和广告投放等）。 父主题： 圈层发展计划
中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如License商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。
购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退
License交付流程说明 按License类服务流模板要求履行交付：客户购买您发布的License（含软件）商品后，系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收，客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。系统将在服务单关闭后的次月（自然月）启动相应结算。
SaaS类商品试用配置 SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品（或SKU）默认所有用户可购买，但商家可以设置购买限制：只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。
卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。
管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 单击目标账单操作栏的“Details”，进入账单详情页面。 单击页面左侧的“导出”，进入详单导出弹框页面。 单击“导出”，进入Export History页面。 详单生成完成后，单击操作列的“下载”，选择下载位置，单击“保存”，下载生成的详单。
账单导出 服务商可以导出对账单，导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》
接口功能及说明 商家上架商品后，可以针对所有的接入类型（SaaS、License、API、硬件、人工服务等）的订单信息同步至您的生产系统，镜像类商品暂不支持。 首先需根据本接入指南，在生产服务器开发一个生产系统接口。 生产系统接口必须为：https://域名+端口（或） 订单通知接口调用场景
Offer并进行销售分成，也可接收客户服务商创建的客户需求并创建对应的Private Offer，由客户服务商获得销售分成。： 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”，点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理页面，针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮
APIG网关商品：该类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接口服务作为商品，用户可以在华为云云商店购买API类商品规格，按约定的方式支付和按调用次数进行计费。 Agents网关商品：该类商品是指将商家人工智能、大模型等软件系统的API接口服务作为商品，用户可
《云商店众包平台服务商合作协议》 《云商店联营商品商家推广协议》 《云商店商家营销支持支付协议》 用户签署 《云商店通用商品用户协议》 《云商店联营商品用户协议》 《云商店自服务商品用户协议》 《云商店用户隐私声明》 《云商店众包平台用户协议》 客户服务商签署 《云商店客户服务商合作协议》
发起请求 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求，分别为： cURL cURL是一个命令行工具，用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端，可以发送HTTP请求给服务端，并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl
发起请求 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求，分别为： cURL cURL是一个命令行工具，用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端，可以发送HTTP请求给服务端，并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl
退订硬件类商品 您可在我的云商店页面退订硬件类商品，如商品未收货，退订操作请查看未收货退订操作步骤；如商品已收货，退订操作请查看已收货退订操作步骤。 在“我的云商店>已购买服务”页面，也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 服务监管状态未完成的硬件类商品每账号每自然年共有10次退
进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面，点击商品栏的“资源详情”，进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱，通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。
APIG网关商品：该类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接口服务作为商品，用户可以在华为云云商店购买API类商品规格，按约定的方式支付和按调用次数进行计费。 Agents网关商品：该类商品是指将商家人工智能、大模型等软件系统的API接口服务作为商品，用户可
接入流程 License类商品接入云商店的流程如下图所示： 流程说明如下： 申请入驻云商店，成为服务商（即云商店商家）。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器，根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请测试授权码。 通过测试授权码，调测云商店授权码开放接口。 在卖家中心调试商家接入生产接口。
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