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当云桌面或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据,具体参考如下: 云桌面可以通过云备份实现故障恢复:详情参考数据备份与恢复。 云桌面可以通过桌面快照实现故障恢复:详情参考桌面快照管理。 父主题: 安全
云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 联系管理员,确认是否已参考如何使终端用户可使用网络打印机?为用户桌面配置“打印机设备重定向”策略。 已完成配置,请执行2。 未完成配置,需要管理员参考如何使终端用户可使用网络打印机?完成配置后,再执行2。 重新登录桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏,单击,确定后关闭云桌面窗口。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理? 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边,且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
启动沙箱应用后,如何去掉应用的黄色边框? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
RD License服务器加入AD域失败如何处理? 操作场景 使用克隆的系统时,Windows Server2016加域失败,原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
开通委托的时候提示”IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限”如何处理? 操作场景 IAM用户默认没有任何权限,若您使用的是IAM用户进行委托授权,则需要拥有Security Administrator权限。 操作步骤 方式一:联系主账号进
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员? AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员,该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限,可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护,例如,更新应用等。作为云应用的专属域管理员,可以提升域服务器的安全,并提升维护效率。 创建安全组
有关共享VPC子网的更多信息,请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 配置桌面池弹性伸缩的自动创建方式。 接入时创建:用户接入且当前没有空闲桌面时,系统自动创建新的桌面。 自动创建最多x台:购买池桌面和接入时自动创建最大数量根据用户剩余配额决定,请根据实际需要进行配置。 预创建:当桌面空闲数量低于阈值时自动创建指定数量的新桌面。
启动沙箱应用,窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理? 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
actions 否 Array of strings 客户端访问存储可操作的权限合集 允许为空,为空时配置了该策略的用户,通过云办公客户端接入后仅可查看文件列表,不可上传下载。 PutObject - 上传、修改、重命名、移动。 DeleteObject - 删除。 GetObject
云桌面时延分布,您可以查看云桌面时间范围内的时延分布统计数据趋势图,如图5所示,具体时延状态说明如表3所示。 云桌面时延分布统计值为云桌面会话的网络时延。 网络时延:终端设备到接入网关的往返时延,仅23.12.1.0及以上版本的客户端支持。 仅支持查看自定义任何一天的网络时延数据,可查看的时间范围:近30天。 图5 云桌面时延分布
有关共享VPC子网的更多信息,请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 配置桌面池弹性伸缩的自动创建方式。 接入时创建:用户接入且当前没有空闲桌面时,系统自动创建新的桌面。 自动创建最多x台:购买池桌面和接入时自动创建最大数量根据用户剩余配额决定,请根据实际需要进行配置。 预创建:当桌面空闲数量低于阈值时自动创建指定数量的新桌面。
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 管理员可通过配置如下策略,控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可,不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”,进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”,进入创建策略组页面。
修改服务器组镜像 选择“更多 > 编辑”,进入编辑服务器组页面。 切换镜像为所需。 勾选“确认修改镜像”,单击“确认”。 说明: 更换镜像,可能会导致接入旧的应用失败。 新增应用或者升级应用时,可修改服务器组的镜像为安装新应用的镜像。 修改服务器组名称 选择“更多 > 编辑”,进入编辑服务器组页面。
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中? 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中,无法进行共享配置,需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面,单击新购服务器所在行的“远程登录”,输入帐号密码,进入云服务器中。
输入用户信息如表1所示。 表1 创建用户 创建用户 参数说明 操作说明 用户激活方式 用户激活 需填写用户名、邮箱或手机号,创建后将发送用户登录信息(接入地址、企业ID、用户名、密码)至邮箱或手机号短信。 管理员激活 需填写用户名、密码,请妥善保管您为用户设置的密码。 说明: 非AD场景下,
的部署时间,即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式,可让您灵活存取文件及使用应用,实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面,实现办公需求。并且可以通过云专线/VPN的方式使用存储于企业网络中的网络应用。云桌面的基本原理,如图1所示。
云桌面(Workspace)服务提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持您通过HTTPS请求调用,调用方法请参见如何调用API。 父主题: 使用前必读
标签管理 操作场景 本章节指导您如何利用标签对桌面进行搜索查询,及如何对桌面进行标签的添加/编辑、删除等。 添加/编辑标签 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单击“”,展开桌面基本信息。 单击“标签”。 单击“添加/编辑标签”。