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WeLink管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到WeLink? 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 业务使用
管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息? 进入管理后台,单击“知识 > 公众号”,进入要查看的公众号。 进入“管理 >消息管理”,即可查看用户向该公众号发送的全部消息。 父主题: 公众号
IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 企业管理员在WeLink管理后台,按照路径打开:智能办公—会议管理—硬件管理--运维监控—配置管理,对当前默认的配置问题进行编辑,查看IdeaHub配置,是否使用WeLink选择“是”,然后选择所需投影码格式数字或者字母。 父主题:
如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题? 您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音”,之后单击“保存”。
如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议? 硬件外观无差别,判断方式:点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏,则可判定企业智慧屏使用WeLink会议;如果提示下载华为云会议投屏,则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题: 售后
跨租户沟通常见使用场景 母子公司场景:母公司与子公司建立互信,实现通讯录共享,实时沟通,业务互相独立,不受影响,既互相独立,又互相联结,实现最佳效率。 对外支持场景:可与外包供应商、外部客户等企业建立互信,实现特定人员跨企业沟通,既保证信息安全,又方便在线协作。 跨租户沟通设置步骤
如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 会议管理平台上预约会议时,选择“周期会议” 父主题: 会议管理
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题: 业务使用
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
事件列表事件太多,如何快速查找事件 当事件列表事件过多时,可以通过以下两种方式快速查找事件。 方式一 登录圆桌,在“事件列表”模块,单击事件列表上方,设置筛选条件,单击“确定”。 图1 设置筛选条件 在搜索结果中查看所需事件。 方式二 进入圆桌页面,在页面右上方搜索框内输入关键字进行搜索。
联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接:当终端拔掉网线时,进入“请选择接入的Wi-Fi热点”界面,如图4所示。 当终端需要连接Wi-Fi热点时,必须先进入路由器界面关闭SIP ALG功能。 选择需要连接的Wi-F
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
如何在表格组件中正确显示富文本字段 在“表格”组件中,直接添加富文本字段即可正常显示,具体操作如下: 在“页面构建”页面的中间画布中,选择需设置的“表格”组件。 在右侧属性的“字段配置”处单击“添加字段”。 在“数据源”列选择组件类型是“富文本”的字段即可。 图1 属性配置 父主题:
码。 个人会议ID:保持不变,方便记忆,适合召开部门例会。 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作,置空后,其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。 随机会议ID:随机产生,适合发起临时讨论,或召开安全性高的会议。 高级设置可以设置“本地麦克风”,“本地摄像头”和“录制会议”是否开启。
按方向键选择某个正在召开的会议,按确认键进入会议。 表示该会议正在进行。 扫码入会 当终端闲置15秒或者一直按遥控器的返回键,显示屏界面会显示用于硬件终端接入会议的二维码,如图16所示。会议用户可以使用“华为会议”移动客户端扫描该二维码将硬件终端拉入会议。 图1 扫码入会 创建云会议室会议 当企
勾选“共享流畅度优先”。 连麦、聊天:直播中观众和嘉宾都可以点击页面上的“举手”按钮进行连麦互动,主持人点击下方的“与会者”按钮,查看观众接入列表以及举手情况,点击“聊天”按钮,打开与会者窗口同时通过聊天窗口查看观众提出的问题。 主持人将鼠标放到举手的观众名字上,点击“更多”,选
量,每日并发数,直播端口等信息。 管理会议硬件终端 硬件终端的相关配置操作,请参考硬终端配置指南。 硬终端转商/续期 企业管理员购买硬终端接入帐号后,可以通过WeLink PC端头像—单击左键登入个人会议管理平台,选择管理员的终端管理,单击硬件终端。 选择需要续期/转商的设备,选
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连。 手机连接TE10、TE20的热点,TE10和
发送过一条消息,现在内容变了,如何快速通知到之前的那批人 如果您发送的是“消息”或“任务”事件,可以使用快速复制功能,复制事件的内容及接收人等信息。 操作步骤 在圆桌左侧栏选择“事件列表”模块。 在“事件列表”页面,左侧业务流列表中选择需复制接收人的“消息”类事件,将鼠标悬停在事件卡片上,事件卡片右上角出现操作项。
投影 输入大屏上的投影码,即可投屏到大屏上,方便分享。 单击左下角投影快捷入口。 投影窗口独立,可实现窗口最小化。 父主题: Windows端