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  • 其他 - 合作伙伴中心

    客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? HCPN入驻审核流程 如何注销伙伴账号? 如何退出伙伴发展路径? 如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制?

  • 激励 - 合作伙伴中心

    如果在国外节点购买资源,可以算渠道业绩吗? 激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 激励发放方式选择错误,该如何处理? 有两个银行返现账户,如何将激励返还到另一个账户上,如何修改返现账户? 如何关闭或打开自动申请激励的功能? 如何修改激励提取里的开票清单上的财务联系人? 开票有限额,能否开具多个发票?

  • 注册与认证 - 合作伙伴中心

    注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?

  • 经销商子客户 - 合作伙伴中心

    合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户如何更换关联的合作伙伴? 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 子客户如何申请测试券? 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同?

  • 组织成员 - 合作伙伴中心

    IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题: 伙伴组织管理

  • 关联与解除关联 - 合作伙伴中心

    合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗?

  • 折扣与优惠券 - 合作伙伴中心

    折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券? 拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价?

  • 商业信息认证 - 合作伙伴中心

    商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 海外商业认证是否可以使用国内的银行? 商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 商业信息认证时如何选择结算币种? 如何修改纳税人类型? 进行商业信息认证时,企业代码类型选择什么?

  • 附录 - 合作伙伴中心

    附录 跳转到华为云页面绑定华为云账号 如何获取xaccountType的取值 如何获取合作伙伴ID(partner_id) 如何获取客户的customer_id/domain_id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1

  • 项目专员 - 合作伙伴中心

    个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 在个人账号上传证书时,选方向为什么没有Cloud Migration? 伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? 个人华为账号如何关联到公司的账

  • 项目报备 - 合作伙伴中心

    项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些? 项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 项目交付延期如何处理? 参与人员及工作量是否可以更改? 项目云资源规模如何计算? 父主题: 交付能力提升支持

  • 其他 - 合作伙伴中心

    与IAM对接引流客户到华为云时,在创建华为云账号时提示“系统侦测到您当前的客户端注册数量超限,请稍晚再注册或更换客户端注册。” 如何获取云服务产品规格 如何将合作伙伴Token置换为客户Token “向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 调用“API参考 > 云服务”下的接口提示类似“tenant_id

  • 华为云销售伙伴账号升级通知 - 合作伙伴中心

    总经销商将专注于发展云经销,挖掘、发展、培养更多的云经销商,通过云经销商向最终用户销售华为云产品及服务。为确保伙伴后续更好地开展业务合作,实现共赢。合作伙伴的解决方案提供商身份和总经销商身份需拆分账号进行管理,请您按照您与华为云约定的方式将最终用户账号和云经销商账号(包括云经销商

  • 开具发票 - 合作伙伴中心

    退票? 如果发票丢失了,怎么办? 是否支持开电子发票? 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 顾问销售类子客户如何开票? 服务商如何为子客户开票? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票抬头变更需要怎么操作? 父主题: 解决方案提供商伙伴

  • 服务合作伙伴发展路径 - 合作伙伴中心

    但当前系统设计需要绑定注册地手机号,而伙伴只有国内手机号,无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证,该如何处理? 如何进行服务伙伴认证考试? 服务伙伴认证专职团队及人员认证里需要在哪里考取哪些证书? 父主题: 合作伙伴发展路径

  • 机会点激励申请 - 合作伙伴中心

    基于华为云合作伙伴共拓计划(Partner Customer Engagement,简称PCE),为了鼓励合作伙伴与华为云深化合作、共拓新业务,实现联合解决方案的快速推广和项目落地,特设置此激励计划。 激励申请 激励对账 激励申付 激励完成 父主题: 机会点管理

  • 考试券 - 合作伙伴中心

    申请HCCDA考试券时,为什么没有地方填写uniportal账号? HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 伙伴权益中HCIA-Cloud Service考试券、HCIP-Cloud Service Solutions Architect考试券如何获取? 父主题: 伙伴权益申请

  • 严选商城和订单 - 合作伙伴中心

    严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 解决方案类的商品可否加入严选商城? 父主题: 解决方案提供商伙伴

  • 合作伙伴中心 - 合作伙伴中心

    如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?

  • 软件合作伙伴发展路径 - 合作伙伴中心

    达成角色认证条件是什么? 达成差异化认证条件是什么? 先进云软件方案认证通过后,会直接进阶至差异化认证阶段吗? 如何提交云软件/先进云软件方案认证? 方案认证有有效期吗,认证失效了会有哪些影响? 如何下载云软件/先进云软件方案证书? 父主题: 合作伙伴发展路径