检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需启用推送X号码状态功能并设置呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
因号码删除、欠费、停机，号码状态从可用变为不可用； 号码状态从不可用恢复为可用； 不可用原因变化，例如从欠费变为停机。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理？ 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址
钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理？ 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址
钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理？ 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址
号码，请使用用户号码B（手机号码）呼叫X号码进行验证，反之亦然。 查看接收到的呼叫事件通知和话单通知（若要接收呼叫事件通知和话单通知，需在添加应用时填写“呼叫状态接收地址”和“呼叫话单接收地址”）。 根据呼叫是否接通（如A直接呼叫X，是否接通B），判断呼叫是否成功。 呼叫成功 =>
钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理？ 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用，仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址
短信的发送方或接收方不是手机号码。应运营商管控要求，隐私保护通话不支持隐私号短信的发送方或接收方是短信通道号。 您使用的模式不支持短信功能。隐私保护通话AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE模式暂不支持短信功能。 绑定关系不存在或绑定关系设置不正确。请调用接口或前往控制台查看绑定关系设置是否正确（如何查询绑定关系）。
A发送短信给X，隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信，若转发，发送方号码为X。 AXE模式：暂不支持隐私号短信功能。 父主题： 短信问题
在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”，如何处理？ 出现“您没有该页面的访问权限”提示时： 请确认您使用的账号是否已开通隐私保护通话服务。 若已开通，请清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台。 若依然存在该提示，或拨打400客服电话联系华为云客服。 父主题： 账号相关问题
已设置的绑定关系可以修改吗？可以修改哪些内容？ AX模式、AXB模式和AXE模式支持修改，其他模式不支持修改。 AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数，支持修改的参数如下： 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum”
AXE模式绑定接口/AXE模式解绑接口 每次操作只能绑定/解绑一对号码关系。AXB、AXE模式支持调用接口设置绑定关系有效时间（详见隐私号码绑定关系是否支持自动解绑，自动解绑如何设置？），AX模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系：选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定
如何查看应用下是否还有可用号码？ 登录控制台-->应用管理，点击要查看应用右侧“号码池”，输入城市名，查看号码使用情况。 X模式不支持在应用管理查看号码使用情况。 父主题： 号码相关问题
p/png/gif/pdf格式，单个文件最大支持2MB。“其他材料”支持jpg/bmp/png/gif/pdf/rar/zip格式，多文件需合并为单文件上传，最大支持20MB。请确保上传的文件清晰，所有信息可见，否则审核申请将驳回。 序号 名称 规范性要求 1 企业名称 与营业执照上的名称保持一致。
应用创建后，可以在应用管理页中查看应用状态及信息。 隐私保护通话支持创建多个应用。 已创建的隐私保护通话应用不支持删除，但支持修改除应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。应用修改10-15分钟后生效。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。
隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置： 调用接口设置绑定关系：绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系：绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。
如果该路呼叫已经结束，该接口会返回失败。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“呼叫事件和话单通知接口”获取到呼叫的sessionId。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI /rest/httpsessions/callStop/v2
更新内容 2020/6/10 控制台 开通隐私保护通话支持业务调研 2019/9/30 控制台 控制台新增催审功能 2019/8/1 控制台 控制台新增号码批量转移功能 2019/4/30 控制台 控制台新增查询业务详单功能 2019/4/10 接口&控制台 新增AXYB模式 2019/3/4
隐私保护通话有没有95或400号码？ 隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码，也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码（X号码）为手机号码格式，需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购（点击查看如何订购号码）。 父主题： 号码相关问题
Id）？ 登录隐私保护通话控制台--号码管理：输入X号码（隐私号码）查询，点击进入“绑定详情”页面即可查看绑定ID。 隐私号码和用户号码有绑定关系的情况下才能查到绑定ID。若“绑定详情”不能点击，可能该X号码的绑定关系已被解除。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
