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发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地保存”中开启或关闭“本地保存”。启用此项后,白板、标注才能保存至IdeaHub的本地文件夹。
企业注册 如何注册WeLink企业? 注册的企业名称命名规范是什么? 一个手机号能注册多个企业吗? 如何进行WeLink企业实名认证?
华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么? 华为智慧屏、荣耀智慧屏主要是面向家庭场景,用于满足人们家庭娱乐和生活服务的各种需要,产品定位引领全场景智慧生活。
注册的企业名称命名规范是什么? 不能包含"^[^\\s#%&'\\+;<>=\\\\\/'??……]+$字符。 父主题: 企业注册
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。
登录后,提示未注册? 华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) :可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户:联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题: 登录
查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题: 业务故障
如何获取谷歌Gmail邮箱授权码? 如何获取谷歌Gmail邮箱授权码? 登录谷歌Gmail邮箱网页版,在设置中打开POP和IMAP接入(默认是关闭的),保存设置。
登录企业邮箱web端,检查发件是否正常。如果web端发件失败,请联系企业邮箱管理员处理。 清空WeLink发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作: 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。
CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题: 配置故障
开通WeLink企业操作请参考免费注册企业,添加员工操作请参考添加员工。 已购买IdeaHub,激活码免费试用半年。试用期到期,如需购买激活码请参考购买资源。 IdeaHub已连接公网。 已完成添加IdeaHub配置文件。配置操作请参考管理华为企业智慧屏。
更改华为云账号 注:已商用的企业不支持更改绑定 在租户信息>绑定帐号管理,可以解除绑定,或者绑定其他新帐号。 点击新建绑定,绑定其他华为云帐号。 确认账号信息,点击“立即绑定”即可。 父主题: 设置
第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明) Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
父主题: 企业注册
单击“导入”,导入成功后,所有用户都是“未开户”状态,请参照员工开户进行开户。单击“导入并开户”,直接导入并为员工开户。 如上导入了张某和李四两个员工,都属于资料部和体验部,导入成功后,可在资料部和体验部看到这两个员工的信息。
打开下载的员工导入模板表按照填写须知进行编辑,编辑完成之后保存。 保存之后导入成员页面点击上传文件,选择编辑保存后的模板导入,点击开户即可完成人员导入。 更新通讯录 在导出通讯录之后,对人员表内数据进行编辑,编辑之后保存。
数据概览 在“运营”下拉菜单选择“数据概览”,管理员可大致浏览企业WeLink的开户情况,活跃趋势,权益信息,会议场数等信息。 单击“+”,可自定义会议和应用的显示/隐藏。 父主题: 运营
全员开户 当批量导入某个企业员工时,适用该开户方法。 单击“全员开户”,企业下所有未开户人员全部开户。 部门全员开户 当需要为某个部门下的所有未开户员工开户时,适用该方法。 单击左侧部门列表切换到对应部门,单击“部门全员开户”,部门下所有未开户人员全部开户。
批注导入黑板:如下图底部红圈位置图标:“导入到黑板”,系统会截图当前屏幕内容并与批注内容一起以图片形式导入到黑板,导入黑板后可以使用黑板画笔等工具继续书写。 清除:如需清除批注的数据内容,只需点击“清除”按钮即可。 父主题: 产品使用说明