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订单对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据
TECHNOLOGIES AFRICA (PTY) LTD ZA South Africa 南非 需要BEE资质的用户 76 6081 墨西哥华为技术有限公司 Huawei Technologies De Mexico, S.A. De C.V. MX Mexico 墨西哥 77 5851
生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易明细管理>导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 交易明细管理
而AutoPay的方式,是在部署过程中,自动创建订单,系统会自动根据客户的主要付款方式收取订单费用,包括选择支付方式和自动计算可用的折扣和券(系统保证计算出来的订单金额最低的折扣),详情可参考《自动支付》。 自动部署和云服务Console对券和折扣支持情况对比 以下的对比以ECS为例进行说明,其他云服务类似。
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理
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X-Request-Id:uuid(接口请求唯一编号) X-Customer-Id:domain id(购买客户华为云账号ID) X-Customer-Name:domain_name(购买客户华为云账号名称) AK/SK认证方式(推荐) 验签方法: 从jwtToken中使用base64解码解析出AK
com或huawei.com的域名地址。 填写完成后,商家可以先点击“预览”查看效果,确认可提交后,点击“提交审核”即可。 店铺装修申请提交审核后,华为云云商店会对您提供的信息进行审核,审核SLA默认为3个工作日,审核结果将会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中,请注意查收;只有所有信息通
生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 结算相关问题
单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架整个商品。 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。
单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架整个商品。 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。 为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>我的商品”,进入商品列表页。 在商品列表页选择目标商品,点击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,点击“确认”。 如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,子用户才可
根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 根据实际需要配置完成,点击“确认”后,即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如用户需要该提醒方式,请点击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接
”,完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”,还需配置“续费周期”、“续费次数”; 如修改到期策略为“到期不续费”,到期后系统将不再进行续费提醒。 父主题: 商品续费
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
若用户在购买SaaS商品后,无法在“我的云商店>已购买的服务”中查看到对应订单信息,可前往“我的云商店>我的订单”查询商品是否购买成功,若接口调用失败,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订,用户可通过商品详情页的商家信息联系商家提供服务。 涉及服务监管的SaaS商品订单需在服务监管完成后,
退订资源实例 用户购买云商店包周期资源后: 不涉及服务监管的SaaS类商品和镜像类商品在资源开通的5天内享有5天无理由全额退订(每账号每年10次)。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。
查看商品申请 服务商可以查看商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我的申请”列表选
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过