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支持的操作系统版本 以下是我们在实验室中已测试验证通过的操作系统版本，使用如下操作系统版本的服务器，支持使用存储容灾服务的各项功能。 Windows操作系统目前暂处于POC状态。 异步复制 表1 异步复制支持的操作系统版本 OS类型 OS版本 内核版本 位数 CentOS 7.2
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******
容灾演练服务器与生产站点服务器的网卡名称不一致 问题描述 生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器创建容灾演练后，发现容灾演练云服务器的网卡名称与生产站点服务器的网卡名称不一致。 示例： 操作系统为Novell SUSE Linux Enterprise Server 12
云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 用户可以开启或关闭云服务器的防火墙，以及添加例外端口。 Windows操作系统云服务器具体操作步骤可参见Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。 Linux操作系统云服务器具体操作步骤可参见Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。
replicationScene 复制场景(目前支持三种复制场景) 0- IDC容灾到华为云 1- 华为云跨AZ容灾 2- 华为云跨Region容灾 1 华为云容灾站点 platform_type 云平台类型 0 - 华为云公有云 1 - 华为云私有云 0 sourceProjectId 项目ID 在控制台“我的凭证
为什么创建保护实例时没有显示待保护的生产站点服务器？ 问题描述 完成代理客户端安装后，创建保护实例页面未显示待保护的生产站点服务器。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：代理客户端未安装成功，请检查生产站点服务器的操作系统是否是支持的操作系统版本。 处理建议：使用支持的操作系统，重新安装代理客户端。
具体方法如下： 查看待挂载弹性云服务器的虚拟化类型。 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 通过过滤查询功能，在云服务器列表栏，搜索待挂载的弹性云服务器。 图1 搜索云服务器 在“规格/镜像”列，查看目标云服务器的规格。 图2 查看云服务器规格 根据平台提供的规格清单，查看该规格云服务器的虚拟化类型。
SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。
配置生产站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行重保护操作前，需要先在待重保护的保护实例中的生产站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行重保护操作。 操作步骤 登录待配置的生产站点服务器。 依次执行以下命令，配置生产站点服务器代理客户端的网关地址。 Linux服务器： su - service
生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。 根因分析 因为主机以最小（minimal）模式安装或未安装网络和域名解析相关服务导致无法正确获取到主机名。
切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 问题描述 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。 可能原因 对于Linux弹性云服务器，在首次执
Scene 复制场景 0 - IDC容灾到华为云 1 - 华为云跨AZ容灾 2 - 华为云跨Region容灾 3 - IDC-VMware容灾到华为云 1 source platform type 生产云平台类型 0 - 华为云公有云 1 - 华为云私有云 2 - VMware平台 0
0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要卸载的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本，若生产站点服务器为Windows操作系统，代理客户端为24.9.0及更高版本。 操作步骤 以下操作以“24.9.
0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要升级的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本，若生产站点服务器为Windows操作系统，代理客户端为24.9.0及更高版本。 每一次执行批量升级操作命令时，暂
0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。 需要日志收集的生产站点服务器已安装代理客户端，若生产站点服务器为Linux操作系统，代理客户端为24.6.0及更高版本，若生产站点服务器为Windows操作系统，代理客户端为24.9.0及更高版本。 收集的日志单个客户端的文件总大小暂时不支持超过400M。
署在相同服务器。 云容灾网关将接收到的生产站点服务器的IO数据，进行汇聚压缩后，传输到容灾站点。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议使用Huawei Cloud EulerOS 2.0或欧拉2.9\2.10，或参考支持的操作系统版本。 云
如下示例以切换/故障切换为例进行说明，容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景： 假设生产站点服务器为A，容灾站点服务器为B，经过首次切换/故障切换操作后，生产站点和容灾站点服务器如表1所示。 表1 生产站点和容灾站点服务器 - 生产站点服务器 容灾站点服务器 切换/故障切换前
在生产站点服务器列表中选择需要创建保护实例的服务器，以及待创建的容灾站点服务器的规格。 可同时选择多个生产站点服务器，最多可同时选择5个。 如果服务器挂载了共享云硬盘，需要同时选择所有挂载该共享云硬盘的服务器。 说明： 保护组服务器类型是ECS时，请选择容灾站点服务器规格，系统支持生产站点服务器和容灾站点服务器的规格
存储容灾有哪些功能？ 存储容灾服务是如何收费的？ SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 资源包如何使用？ 容灾资源是否需要手动创建？ 更多 故障切换 切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 故障切换后，为什么容灾站点的云服务器上看不到网卡了？
点可用区的云服务器开机。 约束与限制 对于已安装Cloud-Init组件的Linux弹性云服务器，在首次执行故障切换操作前，您如果在生产站点云服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点云服务器。 为解决该问题，请参见“切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致”。
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