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计费说明 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 实时音视频服务还提供了如下包周期的音视频通话套餐包，目前暂未开放至订购界面。如需订购，请提交工单申请订购。 表1 套餐包 计费项 清晰度 计费套餐 单价（元/年） 包周期 语音通话 - CloudRTC
SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询
API概览 华为云实时音视频服务对应的接口列表如下所示，在调用媒体处理API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用媒体处理API请参考应用示例。 应用管理接口 表1 应用管理接口 接口 说明 POST /v2/apps 创建应用 GET
PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询
支持首帧渲染回调吗？能否监听画面开始渲染？ 支持，可通过onFirstLocalVideoFrameNotify回调。 父主题： SDK使用
Android SDK是否支持自定义采集数据？ 支持，具体请参见自定义音频采集和渲染和自定义视频采集和渲染实现。 父主题： SDK使用
在移动端浏览器上，getSpeakers接口只能获取到default音频输出设备。 在移动端浏览器上，不支持采集120p及以下的分辨率。 在华为移动端设备上，Chrome浏览器（包括华为自带浏览器）支持WebRTC的版本为91+。 在Mac Chrome浏览器上使用屏幕分享前，需确保已在“设置 > 安全性与隐私
如果有视频前处理，例如美颜等，请先关闭前处理，检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
SparkRTC是否支持调整背景音乐的播放进度？ 支持，播放进度可以通过setAudioFilePosition接口设置。 父主题： SDK使用
SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？ 支持，SparkRTC提供音频TopN模式也叫音频最大三方模式。开启音频TopN模式后，本地用户不需要通过调用接口单独订阅某个远端用户的音频，即可接收到当前房间内音量值最大的三个用户的音频。具体接口调用请参见切换音频模式。
移动端（Android/iOS）创建一个房间，是否支持PC端（MAC/Windows）接入？ 支持，SparkRTC支持全平台互通。 父主题： SDK使用
SparkRTC是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ 支持，可以通过以下两种实现方式： 直接共享屏幕让房间内的其他用户看到本地视频。 通过自采集的方式，采集本地视频文件的数据，让房间内的其他用户看到。 具体请参见各端接口参考。 父主题： SDK使用
如何获取密钥？ app_key为华为云SparkRTC针对每个app生成的鉴权密钥，需要安全保存，谨防泄漏。您可以通过以下方式获取： 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入应用管理页面。 在目标应用行单击应用名称，进入应用详情页面。 “鉴权私钥”可见状态下，复制应用的鉴权私钥。
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
音频文件播放管理 音频文件播放使用ffmpeg能力，在播放在线url时受windows平台自身特性影响，断网时会立刻停止播放（SparkRTC内部无缓存设计），若对该场景体验有要求，建议业务通过先下载到本地再播放的形式使用。 startAudioFile virtual int
应用场景 在线教育 高清、低时延、高并发直播，易集成，适用于在线学习、师生互动，支持快速部署到在线教育视频平台。 互动文娱 适用于网红直播、企业直播、娱乐直播、游戏直播等场景，提供功能强大的实时媒体处理能力，实现各种直播场景玩法，为客户和合作伙伴打造端到端一站式“音视频互动”解决方案。
cn-north-1 cn-north-5 cn-north-6 cn-south-1 cn-east-2 project_id 否 String 租户华为云账号projectid 响应参数 状态码： 200 表3 响应Header参数 参数 参数类型 描述 X-request-Id String
kRTC SDK可压缩一半的体积。 设置编码参数时，调用setVideoEncParam接口为什么会提示参数设置错误？ 设置分辨率时需对照华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 加入房间失败时，如何解决？ 首先通过返回的客户端错误码进行分析，主要有以下几个原因： 网络问题，需确认网络是否正常运行。
enable：YES表示开启，NO表示关闭。 默认关闭。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 用户需要提交工单联系华为云技术客服获取共享音频驱动。 安装驱动有两种方式推荐，任选其一： 由于第二种方法无法覆盖安装驱动，因此建议您使用第一种集成方式，以对应驱动的版本更新。
0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 华为SDK系统有默认的编码设置（720P+360P），一般可以不设置发流编码参数。如果您确实需要自定义发流编码参数，请参考华为SDK系统推荐码表：表56和表57，否则可能设置失败。 两重构接口针对不同使用
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