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为保证安全和节省公网IP资源，通常只为特定的弹性云服务器配置公网IP，可直接访问Internet，其他弹性云服务器只配置私网IP，无法直接访问Internet。 因此，当只配置了私网IP的弹性云服务器需要访问Internet，执行软件升级、给系统打补丁或者其他需求时，可选择以下方案： （推荐）通过NAT（NAT
如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云服务器开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： ECS创建
勾选待获取密钥的弹性云服务器，单击“重启”，重新启动弹性云服务器。 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云服务器，确认是否能够正常登录。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 密码与密钥对
系统支持如下开具发票模式： 按账单明细开票 按月汇总开票 指定金额开票 您可在控制台的“费用 > 发票管理”栏开具发票。 详细内容请参见开具华为云发票。 父主题： 续费与退订
功能不可用。 账户 华为云账户受限/冻结或者云服务器资源进入保留期时，云服务器使用会受到限制，客户应提前了解处理，避免造成业务中断。 华为云账户因余额不足等原因导致账号受限时，无法进行云服务器资源相关操作（包括但不限于重启、变更规格、切换操作系统等）。 华为云账户因云服务欠费冻结
是，该驱动版本与所用镜像可能存在兼容性问题，建议更换驱动版本，请参考安装GPU驱动。 否，请执行下一步。 如果仍未确认根因，请根据故障信息收集操作后联系技术支持处理。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图3 联机 再次在“计算机”中查询磁盘的个数，检查与变更规格前是否一致。 是，结束。 否，请联系客服获取技术支持。 图4 联机后磁盘挂载情况 父主题： 规格变更
重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。 如需使用新的系统镜像，请使用切换操作系统功能。 详细操作，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
Enclave与以下华为云服务集成： 密钥管理服务 密钥管理服务（KMS）是华为云数据加密服务族中的一个核心服务。KMS提供可用性高的密钥生成、存储、管理和审计解决方案。KMS密钥由硬件安全模块HSM保护，并与许多华为云数据存储服务集成。您可以借此服务开发自己的安全的数据应用。 华为统一身份认证服务
XEN实例变更为KVM实例（Linux-手动配置） 操作场景 Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须完成驱动的安装和配置。 本节操作指导您手动安装Linux云服务器驱动、配置磁盘自动挂载等，并将XEN实例变更为KVM实例。 如需使用自动化脚本安装驱动的方法请参考XE
服务器。 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 密码管理 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 远程连接类
一致。 fdisk -l | grep 'Disk /dev/' df -h| grep '/dev/' 是，结束。 否，请联系客服获取技术支持。 图3 检查磁盘个数是否一致 如图3所示，使用两个命令查询的云服务器磁盘个数一致，分别是：/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。
如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 License问题 如何处理用户安装了GRID驱动，但未购买、配置License问题 不可恢复故障，需联系技术支持处理 InfoROM错误 如何处理infoROM错误 ECC错误 如何处理ECC ERROR：执行nvidia-smi -q存在double
不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是否可以互通？ 不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是不通的。 您可以通过以下服务或功能实现不同账号下的云服务器内网互通。 适用场景 费用 实现方法 同区域 免费 通过“VPC对等连接”实现内网互通。 对等连接简介 创建不同账户下的对等连接 跨区域
Socket绑定错误 请您联系华为云技术支撑人员帮您处理 15 Socket listen failure. Socket监听错误 请您联系华为云技术支撑人员帮您处理 16 Socket accept failure. Socket执行接收错误 请您联系华为云技术支撑人员帮您处理 17
对于包含本地盘的实例，实例重部署操作会丢失所有本地盘上的数据，如果无需保留本地盘上的数据，可通过本操作实例重部署预处理。 如果需要保留本地盘上的数据，请勿授权，结束操作并联系技术支持进行处理。 操作步骤 实例重部署预处理，即在实例的/etc/fstab配置文件中为所有数据盘增加nofail参数。 远程登录待预处理的弹性云服务器。
如果pids.current接近pids.max，那么需要对cgroup参数进行调优，调优步骤请参考调优cgroup参数。 否则，请提交工单联系技术支持处理。 相关命令 调优pid_max、threads-max参数 由于不同操作系统发行版默认参数不一致，执行以下命令，查询当前配置参数。
初始化数据盘 场景及磁盘分区形式介绍 使用脚本初始化Windows数据盘 使用脚本初始化Linux数据盘 初始化Windows数据盘（Windows 2008） 初始化Windows数据盘（Windows 2019） 初始化Linux数据盘（fdisk） 初始化Linux数据盘（parted）
云服务器安全 Linux云服务器SSH登录的安全加固 使用虚拟IP和Keepalived搭建高可用Web集群
搭建LNMP环境 镜像部署LNMP环境（CentOS7.4 PHP7.2） 手工搭建LNMP环境（CentOS 7.2） 手工搭建LNMP环境（CentOS 8.0） 手工搭建LNMP环境（Ubuntu 20.04） 手工搭建LNMP环境（Huawei Cloud EulerOS
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