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查看支持计划 操作场景 查看当前的支持计划等级、有效期、服务内容详情等。 操作步骤 登录华为云控制台页面,进入“支持计划详情”页面。 可查看当前支持计划、当前支持计划可享用的服务项目和服务内容及有效期。 图1 查看支持计划详情 中国站客户购买商业级或企业级支持计划享有服务专线权益
开发者如何获取技术支持? 如果开发过程中遇到问题,可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示: 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”,进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”,进入“开发者在线提单”页面。
技术支持渠道(Node.js SDK) 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档,帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下: 开发过程中,您有任何问题可以在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。
开发者如何获取技术支持? 如果开发过程中遇到问题,可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示: 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”,进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”,进入“开发者在线提单”页面。
如何对API进行商业售卖? 您可以通过华为云云商店,将API作为商品对外售卖。具体参见发布API类商品操作指南。 父主题: API售卖与技术支持
、RAR。 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,退票材料寄送地址:江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼;收件人:谢支娟;电话:025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,退票材料寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼;收件人:杨晓晓;电话:18184138109。
什么是ROMA Connect技术支持服务? ROMA运维与管理服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用技术支持服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
ECS上使用的第三方软件技术支持说明 尊敬的华为云客户,您好! 为使您在使用弹性云服务器产品时无后顾之忧,华为云为您提供了部分第三方软件的技术支持,不断提升产品相关的服务能力。 基础级支持计划服务不提供第三方软件支持,详情请参考支持计划。 具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。
运维技术支持服务获得的交付件是什么? 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 父主题: 关于服务交付
成长地图 | 华为云 华为乾坤 华为乾坤云服务是华为面向企业推出的数字化网络云服务,包括云管理网络、网络安全、网络连接等一站式云服务产品,助力企业网络更简单、更安全。 华为乾坤商城 客户体验Demo 登录控制台 成长地图 由浅入深,带您玩转华为乾坤 安全云服务 云管理网络 解决方案
Box&Bar召开会议 华为云会议宝操作指导 订购华为云会议宝 介绍如何订购华为云会议宝 00:39 订购华为云会议宝 激活华为云会议宝 介绍如何激活华为云会议宝 02:22 激活华为云会议宝 创建会议 介绍华为云会议宝如何创建会议 00:20 创建会议 加入会议 介绍华为云会议宝如何加入会议
运维技术支持服务支持现场服务吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付
购买支持计划 操作场景 当前支持计划规格为基础级时,用户需新购支持计划(开发者级、商业级、企业级),以享受更高级别的服务响应时间和服务内容。 操作步骤 访问支持计划页面。 单击“立即购买”。 图1 立即购买 进入支持计划购买页面,选择购买的支持计划规格和购买时长,并勾选“我已经阅
什么是支持计划 支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,是获取华为云服务技术支持的渠道。服务内容涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础级、开发者级、商业级、企业级四个支持等级,可满足不同
注销华为云业务(华为账号用户) 华为云业务注销条款 注销华为云业务 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
刷新缓存)。 CentOS 8和CentOS 6 及以下版本已被官网源下线, 若需使用, 请参考 CentOS-Vault 进行配置。 常见镜像源在华为云ECS中的使用请参见镜像源管理。 父主题: 使用与配置华为云开源镜像
华为云开发者认证 华为云认证介绍 如何获得华为云开发者认证证书 开发者认证购买常见问题 开发者认证课程学习常见问题 开发者认证理论考试常见问题 开发者认证实验考试常见问题 移动应用入门级开发者认证(HCCDA – Mobile App)考试注意事项 开发者认证证书常见问题 微认证兑换开发者认证常见问题
如何删除高防资源? 您可以提交工单,联系华为技术支持,申请删除高防资源。 父主题: 接入配置
远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗? 支持单独购买。 父主题: 关于服务购买
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