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计划管理 项目创建完成后,默认生成[项目名称-交付计划]的计划。项目经理或工作项责任人可以新建或编辑计划。 项目经理进入对应工作空间内的“交付中心”-“项目管理”,选择“计划管理”TAB页。 选择本空间下需要配置计划的项目,编辑计划工作项。 图1 项目计划管理 图2 新建计划 设置项目里程碑。
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称
CDM作业 云数据迁移CDM,是一种高效、易用的数据集成服务。解决方案工作台集成CDM,支持批量生成CDM作业并在指定的CDM实例中运行。 前提:在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签,添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】,进入作业配置详情页。
API自动化用例 API自动化测试为将请求直接发送到应用程序的后端或服务,并验证响应内容以确保按预期运行的同时收到响应。 新建API自动化用例 支持用例设计人新建API自动化用例。 新建入口:【API自动化】->【用例管理】->【新建】。 图1 新建API自动化用例 填写用例相关
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元,是运维项目中的具体模块,配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如:项目的网络系统由一个专业小组进行维护,那么该网络系统可以指定为一个服务,事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
数据调研作业 数据调研作业是通过源端agent数据探源包,通过配置相应的探源规则,对待集成的源端系统数据进行探源,方便用户快速获取到要进行数据实施的源系统数据结构,且支持基于探源结果生成入湖清单。 图1 数据调研作业界面 管理应用系统和数据连接 在数据调研作业界面点击【管理应用系统和数据连接】进入配置页面。
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
在新建需求页面如何选择集成架构/部署架构? 选择验证策略 一次验证多底座适配:经过设计中心评估可一次验证多底座适配的方案可选择【一次性验证多底座】选项,表示该需求在某个底座上验证后适配其他评估过的底座。仅支持评估通过的方案选择该选项。 图1 新建测试需求 多底座独立验证:表示该需
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入该待办的详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表
用户的角色是以空间为单位划分,还是全局的? 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色:即解决方案工作台平台角色,分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户,区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力,
功能自动化用例 新建功能自动化用例 支持用例设计人新建功能自动化用例。 在用例管理页面,点击【功能自动化】->【新建】按钮 图1 用例管理页面-功能自动化 进入到用例新建页面,填写用例的相关内容(红色*号的为必填项),完成后点击确定 表1 功能自动化用例新建参数说明 参数 说明 需求描述
手工用例 手工新建用例 用例设计人进入工作空间,击左侧导航栏【验证中心】->【用例管理】->选中需要新建用例的文件夹->【新建】; 图1 新建用例 填写用例信息,点击【确定】 图2 新建用例 表1 用例信息 用例名称 必填。自定义测试用例名称。建议规范用例命名,在用例名称中能体现出用例所测功能点。
性能自动化用例 支持测试工程师新建性能自动化测试用例。 进入用例列表,切换至【性能自动化】页签,选中文件夹路径并点击【新建】按钮。 图1 新建性能自动化用例 新建性能自动化用例,填写相关内容,如需要手工步骤补充执行内容,请打开【手工测试步骤】开关并填写步骤描述和预期结果,否则请关闭。完成后点击【确定】。
性能自动化用例(新版) 本章节适用于2023年08月04日及之后在解决方案工作台上创建的需求&需求下的性能自动化用例。新版本性能自动化用例进行了功能增强,在8月4号及以后创建的需求,该需求下的性能自动化用例配置和执行均在解决方案工作台上进行。 新建性能自动化用例 支持用例设计人新建性能自动化测试用例。
运维事件中心介绍 基于解决方案工作台运维事件中心,提供一站式运维数字化平台,包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服
交付项目创建 交付项目创建 项目经理可注册项目,对项目进行管理。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”,点击【新建】按钮,进入项目创建页面,配置项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、
需求管理 解决方案工作台-验证中心提供解决方案验证全流程管理、自动化测试、报告自动生成等能力,助力用户快速完成方案验证。 用户可以通过需求管理模块管理需要进行验证的需求。 测试需求提交与测试用例设计、测试用例执行、测试资源开通等流程并行,即,只要提交了测试需求,即可进行后续流程,但必须在提交报告审核前完成需求审核。
配置管理 配置管理主要包含设计词条和类别。 词条设计:用于在逻辑模型的实体属性设计和物理模型的表字段设计时引用; 类别管理:在逻辑实体的L3业务对象和物理表名设计时指定,指定完成后实体名或表明在图形化界面展示该类别对应的背景以便区分不同类型的实体。 词条设计 进入到指定空间、方案
用户管理 企业管理员角色对本企业用户进行管理,包括添加,编辑、移除,检索等。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 用户添加 进入运营中心-用户管理主界面 图1 运营中心-用户管理 点击左上角“添加按钮”,勾选待添加用户后点击“下一步”按钮 图2 用户管理-添加用户 配置