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登录华为技术支持网站下载。下载方法如下: 企业用户: 登录华为企业技术支持网站(https://support.huawei.com/enterprise)。 浏览或搜索“iClient”。
请收集告警信息和配置信息,并联系华为技术支持工程师。 结束。 父主题: V300版本AR设备告警
请收集告警信息和配置信息,并联系华为技术支持工程师。请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题: V300版本AR设备告警
请收集告警信息和配置信息,并联系华为技术支持工程师。 结束。 父主题: V200版本LSW设备告警
请收集告警信息和配置信息,并联系华为技术支持工程师。 结束。 父主题: V200版本LSW设备告警
已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户: 登录华为技术支持网站(https://support.huawei.com/enterprise)。 浏览或搜索产品版本,例如:iMaster NetEco V600R022C10XXXXXX。
错误信息: system.busy 解决办法:联系华为技术支持
错误信息: cname.failed 解决办法:联系华为技术支持
错误信息: cname.failed 解决办法:联系华为技术支持
错误信息: internal.error 解决办法:联系华为技术支持
错误信息: resource.not.found 解决办法:建议到控制台查看资源状态或求助华为技术支持
全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。 父主题: 关于服务咨询
若仍然无法解决请联系华为技术支持处理。 需要收集的信息 当设备无法启动需要联系华为技术支持处理时,为确保问题可以尽快得到解决,请协助采集如下信息: 盒式交换机: 注:电源模块条码仅涉及含电源模块的盒式交换机。
1.2 客户需要做的运维协助操作 如果按照1.3节客户自查指导的操作进行确认后IB网络依然无法通信或IB口无法获取IP地址,则需联系华为技术支持人员进行解决,并向华为技术支持人员提供如下表格中的信息:Item如何使用注释您的值VPC1 idVPC1的id示例:fef65559-c154
请联系华为技术支持人员。1.1.2 裸机内路由信息是否正确route –n需要重点排查是否有全0的默认路由需要重点排查是否有到169.254.169.254的网段路由如果路由存在异常,请联系华为技术支持人员。
异常处理 如果校验失败,请不要使用该软件包,先联系华为技术支持工程师解决。 父主题: 安装说明
如果执行以下操作,各个状态都正常,表示部署成功,否则,表示部署失败,请参考手动释放AAS手动释放AAS,并重新部署或联系华为技术支持工程师。 登录WinSCP,将AAS的密钥文件上传到ASCS上。 以“root”帐号,通过密码或密钥的方式登录到ASCS节点。
联系华为技术支持方式请参见中的“如何获取帮助”章节。”请问如何联系技术支持获取接口详细使用方法?联系华为技术支持方式请参见中的“如何获取帮助”章节==========》“如何获取帮助”这个章节在哪里?
在华为技术支持网站搜索并下载“国家码&信道顺从表”,可以查看具体约束信息。
如果没有解决,请联系华为技术支持工程师。 父主题: 典型故障处理