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为什么做了实验后发现账号的钱被扣除了？ 请检查在线实验资源是否已按照实验指导中进行释放，并且资源已彻底删除。若实验资源代金券消耗完毕，资源费用将从用户账号中扣取。 父主题： 微认证实验常见问题
微认证课程学习的形式是什么样的？ 微认证课程学习分为在线视频学习和在线实验操作。 父主题： 微认证课程学习常见问题
不是，当前仅有部分微认证支持批量购买及兑换。华为云开发者学堂-微认证详情页页面，含“微认证兑换”字样的微认证才可以在购买页面选择“XXXX-批量”规格，如图1，才支持完成批量购买及兑换，如无相关标识，则不可进行批量购买及兑换。 当前有如下微认证支持批量购买及兑换： 领域 微认证名称 链接 云计算 华为云计算服务实践
开发者认证订单支付完成后，点击“返回我的云市场”，回到“我的开发者认证”个人中心，进行对应开发者认证学习。如图1 图1 进入课程学习-返回我的云市场 您也可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的开发者认证”，进行对应开发者认证学习。如图2 图2 我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证
abs云实验”相关实验？ KooLabs云实验是华为云官方实验平台，一键创建实验环境。部分微认证实验是通过“KooLabs云实验”完成的，相比“下载手册”在本地开展实验的方式，开发者通过KooLabs云实验实验手册指导，快速体验华为云服务，在云端实现云服务的实践、调测和验证，操作量级更轻、上手更快、体验更好。
哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 领域 微认证名称 微认证版本 可兑换开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器入门 2．0 云原生入门级开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器进阶 2．0 云原生 基于CCE Kubernetes编排实战 2．0 云原生 CCE网络与存储实战
为什么我的证书名称为公司名？ 学员考试时所使用的账号实名认证姓名，即为证书上的“姓名”名称，如需生成个人证书，请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题： 微认证证书常见问题
课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 微认证课程里的测试题仅供学员检测学习成果所用，请点击微认证详情页面的第四步：在线考试，进入微认证考试环节，通过在线考试，即可获取微认证证书。 父主题： 微认证课程学习常见问题
批量购买微认证后，自己需要使用，还需要兑换吗？ 需要兑换。批量购买者本人如需要使用微认证，也需要使用兑换码兑换，兑换后，即可正常使用微认证。兑换步骤与使用者一致，见如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 父主题： 微认证购买常见问题
通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 提交考卷后即可看到本次考试成绩，也可前往“个人中心>我的微认证”查看。 微认证考试成绩大于70分则考试通过，可在考试通过24小时后，前往“个人中心>我的微认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 微认证证书常见问题
购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证”，查看已购买的微认证。如图1。 图1 查看已购买微认证-我的微认证 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证-我的兑换码”，查看微认
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃
如何获得开发者认证的学习材料？ 华为云开发者学堂提供在线的视频课程，在线实验，相关学习资料都可以在认证详情页面上获取。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
微认证2.0认证流程是什么？跟微认证1.0有什么区别 在认证流程层面，微认证2.0在“理论考试”基础上增加了“实验考试”，用户通过“理论考试+实验考试”，可获取微认证证书，该种方式，可以帮助用户更深入掌握知识和技能。 微认证2.0认证流程：购买认证-在线学习-动手实验-理论考试-实验考试-获取证书
什么是微认证2.0？微认证2.0和微认证1.0有什么区别？ 微认证2.0是现有微认证形式（简称为“微认证1.0”）的升级形式。 在实验形式层面，微认证2.0相比现有微认证形式，实验练习形式皆通过“KooLabs云实验”完成 ； 在考试类别层面，微认证2.0在“理论考试”基础上增加
考试已通过，可以刷新成绩记录吗？ 暂不可刷新成绩记录。 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
可以刷新浏览器页面吗？ 可以，考试过程中可以刷新沙箱桌面内和本地浏览器页面。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃
哪些微认证可以兑换开发者认证？兑换关系是什么？ 领域 微认证名称 微认证版本 可兑换开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器入门 2．0 云原生入门级开发者认证 云原生 云原生基础设施之容器进阶 2．0 云原生 基于CCE Kubernetes编排实战 2．0 云原生 CCE网络与存储实战
热线4000-955-988或950808申诉。由评分老师根据考试录屏进行人工判分，工作人员将在5个工作日内回复申诉结果。申诉时需提供考生华为云账号、考试项目、考试时间等信息。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
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