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企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统，兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑的方式支持Windows 10企业版操作系统。 父主题： 操作系统
获取地理位置经纬度 获取当前设备所在地理位置的经纬度，返回值为gcj02坐标。 注意：不建议使用该JSAPI进行专业的，关键性的业务操作，若手机定位出现不准确可能有如下原因，请参考： 网络定位依赖于周边监测到的基站和wifi信息，而这些信息有受各种因素的影响发生变化或者采集有误，导致定位的偏差。
IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频，是否支持4k呢？ 华为企业智慧屏采用HDMI有线投屏可以支持4K的视频投放，但片源需支持4K。 父主题： 投屏
使用线上地图打开地理位置 请求参数 参数 类型 必填 说明 latitude Number 是 纬度，范围为-90~90，负数表示南纬。使用 GCJ-02 坐标系 longitude Number 是 经度，范围为-180~180，负数表示西经。使用 GCJ-02 坐标系 zoom
华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 华为小型会议终端接入账号：仅支持华为TE10终端接入。 华为中型会议终端接入账号：支持除TE10外的华为终端接入。 父主题： 产品规格
企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ S款、Pro款和Entreprise款均为红外屏。IdeaHub系列暂无电容屏。 父主题： 屏幕
IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。
用外接麦克风拾音，发言人跟踪是否还可以使用？ 使用外接麦克风时，Pro版本的发言人跟踪功能仍然生效，此时内置麦克风仅作为音源定位使用，不进行拾音处理。 父主题： 麦克风
关闭当前We码小程序 扫码体验： 请求参数 无。 返回结果 无。 请求示例 ES6示例 HWH5.close().catch(error => { console.log('关闭webview异常', error); }); ES5示例 HWH5.close()
企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 65英寸华为企业智慧屏：600mm（横）*500mm（竖）。 86英寸华为企业智慧屏：1000mm（横）*400mm（竖）。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求，如因为第三方支架导致设备故障，由客户自行承担。 父主题：
企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为：1492.5（宽）×931.1（高）×71mm（深）。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为：1 963.8（宽）×1195.1（高）×95mm（深）。 “深”指的是产品厚度。 父主题：
动态调用并控制loading组件的显示、隐藏 扫码体验： 请求参数 无。 返回结果 无。 请求示例 显示 HWH5.showLoading(); 隐藏 HWH5.hideLoading(); HWH5.showExceptionTip 支持版本>=10.0.5 父主题： 界面
调用HWH5.complexChoose选择人和部门 调用HWH5.complexChoose选择人和部门，选择部门后把该部门转换成对应部门下的人（最多支持选择1000人）。 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 isSingleSelection Bool 否 是否单选
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
打开其他We码小程序 打开其他We码小程序，支持传参。 请求参数 参数 类型 必填 说明 uri String 是 跳转We码的路径 extraData Object 是 传给跳转We码的数据，数据可以在跳转We码的onShow事件中获取到 注意：跳转We码的路径，如果是调试版appId后面需要加
打开联系人详情页面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 userId String 否 用户账号，如：zhangsan@yourcompany userEmail String 否 用户邮箱，如：zhangsan@yourcompany.com 注意：userId、us
打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页，也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验： 打开We码小程序或新页面，只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页，只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…
微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常？ 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴，暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题： 公众号
如果在2020年6月1号还未完成实名认证的企业，是否原来申请扩容的WeLink资源就不能用了？ 建议您尽量在2020年6月1号零点之前，完成WeLink企业实名认证，我们会在2020年6月1号之后，陆续会回收未认证企业的WeLink扩容资源。 父主题： 常见问题
2020年6月1号之后，我们的资源被回收，但是企业的云空间资源已经超过50G，那么超出部分的云空间资料是否会被删除？ 不会删除，但是会开始限制新增容量。 父主题： 常见问题
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