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用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4，请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问
自定义会中标题栏点击弹出菜单 通过自定义会中标题栏的点击弹出菜单的接口可以实现点击图1弹出图2菜单面板中显示内容 使用场景 需要调整弹出的会议详情面板中显示的内容，比如隐藏密码、新增自定义view项等 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 自定义会中标题栏点击弹出菜单的设置
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？ CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题： 硬终端业务使用
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 void onClickAddVirtualBackgroundItem(Activity curActivity); 示例代码 public class CustomVirtualBackgroundHandle
binding.gyp中指定的c++版本还是c++11。 解决方案： 首先，建议node版本和electron版本要匹配安装，前往node官网下载electron版本建议的node版本（配套关系参见https://www.electronjs.org/zh/docs/latest
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例： windows平台，在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题： 硬终端业务使用
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示 客户案例： windows平台，在编译.node文件时提示Could not find any Visual Studio installation
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
windows平台集成ElectronSDK后启动失败，报错The specified module could not be found 客户案例： windows平台在集成Electron SDK后启动失败，报错The specified module could not be
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图 父主题： 硬终端业务故障
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 onClickAddVirtualBackgroundItem: 接口描述 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 1 - (void)onClickAddVirtualBackgroundItem:(void (^)(
设置第三方推流视频镜像 接口描述 该接口用于第三方推流时设置本地视频窗口前置摄像头镜像模式。 注意事项 需要放在UI主线程调用，使用前置摄像头设置左右镜像类型，后置摄像头不能镜像。 方法定义 1 2 3 4 5 /** * 设置本地视频窗口镜像模式 *
mac平台集成ElectronSDK后，运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，运行工程，报错架构不符：have(x86_64)，need(arm64)。 原因分析： 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64，无arm64版本的库；
SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案：检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar，如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题： Android SDK
使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 硬终端业务使用
开启第三方视频推流配置 在OpenSDKConfig中配置视频流的第三方采集，sdk自身不再采集视频流 共有三个回调方法 onSetLocalVideoMirrorTypeNotify：会议开始时回调，用户可以在此设置镜像 onStartPushExternalVideoFram
application。 原因分析： 该问题有2种原因导致：1、系统缺失所需的运行时库 2、dll和.node文件的位数不一致 解决方案： 通过运行官网windows C++ Demo安装包来区分是上述哪种原因导致： 1、如果c++ demo运行失败，报错应用程序无法正常启动(0xc000
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以退出会议，然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议，单击“加入”，即可重新入会。 父主题： 客户端业务使用
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