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业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”,单击账号列表中对应账号“操作”列的“启用”,如图 启用账号所示。页面显示“已启用”,表示该账号启用成功。 图1 启用账号 账号冻结:账号在指定的时间内会自动解冻,一般为30分钟。 父主题: 账号与登录
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得?
账号管理 员工账号创建完成后,您可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况,方便您及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作,解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码
用户在用户门户登录页面选择“注册账号”,输入企业邀请码,或直接进入企业邀请链接,输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后,您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况,也可以单击“停用邀请”使邀请信息失效,如图5所示。 图5 查看申请人列表 父主题: 账号与登录
图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”,例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。 父主题: 账号与登录
设置应用账号映射 如果应用集成至开天企业工作台时已经具备账号,可通过账号映射能力,将开天企业工作台的账号与原应用账号关联,实现开天企业工作台账号免登。 前提条件 您已经登录开天企业工作台管理后台,请参见登录管理后台。 您已为应用添加授权成员,请参见设置应用可见范围。 操作步骤 在
前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台,具体请参考开通MSSE服务。 操作步骤 管理员可通过华为云控制台进入开天企业工作台管理后台或者从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。 从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。
前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台,具体请参考开通MSSE服务。 操作步骤 管理员可通过华为云控制台进入开天企业工作台管理后台或者从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。 从华为云控制台进入开天企业工作台管理后台。
前提条件 您已经在企业内且账号允许登录,添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天企业工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天企业工作台提供两种登录方式,一种是账号密码登录,一种是短信验证码登录,如图
用户注册 企业工作台向您提供两种账号注册方式,如图1所示。 管理员在管理后台添加成员,请参见添加员工。 管理员开通自注册后,用户输入企业邀请码或扫码注册。自注册开通参见添加员工。 图1 注册账号 父主题: 普通用户指南(app)
登录用户工作台(app端) 开天企业工作台提供两种登录方式,如图1所示。 账号密码登录:用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录:用户输入绑定的手机号,输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录
户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。设置密码后,下次才可使用账号密码登录。如需修改密码,请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 父主题:
Web端用户指南 App端用户工作台 App端用户指南 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得 更多 应用管理 订阅应用成功,企业工作台看不到应用 管理员创建了应用,用户首页看不到该应用
开通MSSE服务 开通MSSE服务,才能使用开天企业工作台。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”,进入“开通开天aPaaS服务”界面。 选择所属行业,填写企业名称、企业简称,选择所需规格和购买时长,
管理员指南 登录管理后台 管理员配置企业门户 用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 云会议 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码 查看帮助文档 退订服务
云会议参数设置 如您需要在企业工作台使用华为云会议能力,您可以在企业工作台管理后台设置华为云会议的参数,设置完成后可在app端使用华为云会议。 前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台,具体请参见开通MSSE服务。
应用管理 应用概述 添加应用 启用/禁用应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 单位应用管理 应用通知 父主题: 管理员指南
AM用户,授权控制员工对华为云资源的访问范围,员工即可使用IAM用户名和密码登录华为云,并按照权限使用账号中的资源。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 开天企业工作台权限 默认情况下,新创建的IAM用户没有任何权
发起会议 企业成员可通过华为云会议进行远程沟通。如需使用,管理员可开通华为云会议服务,并在企业工作台进行相应配置。 前提条件 管理员进入华为云会议官网,开通并购买云会议服务。 管理员已经配置完成云会议参数,具体请参见3.13.2 云会议参数设置。 管理员已经将云会议配置在门户中,具体请参见3