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查询消费汇总 合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 当日消费汇总数据可在次日24点后查询,最终消费数据以消费明细为准。 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理的第二天算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况
线索派发 伙伴管理员或者具有该菜单权限的操作员可以向伙伴专人派发线索,或者回收已派发的线索,支持批量派发和批量回收。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索派发”。 可根据需要设置查询条件
如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 单击这里进入伙伴中心,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”,选择“个人资料”页签。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”,进入“修改注册邮箱”页面,验证身份,修改注册邮箱。 修改手机号码。 单击“手机号码”后的“修改”,
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名
季度付款申请 一个季度内的激励全部定稿后,伙伴可以发起季度付款申请。 以下情况不可申请付款: 本季度内仍有部分月份可申请激励,可先提交激励申请,并在初审结束后申请付款;若您不想继续申请本季度内其他月份的激励,可于下个季度1号发起付款申请; 本季度内有部分月度激励仍在初审中; 本季度内申请的月度激励都未初审通过
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的
回收已下发代金券 伙伴对已发放给客户的代金券,有回收的权利。代金券回收后,客户将不能再看到该代金券。 前提条件 伙伴已为客户发放该代金券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 >
为云商店商品账单开票 会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后,需要为账单开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后,将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时,只能开具增值税专用发票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券/代金券额度均会记录日志,伙伴可以查看、导出代金券/代金券额度操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 >
查询实名认证审核结果(旧) 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 注意事项: 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线,“查询实名认证审核结果”新接口请参考查询实名认证审核结果。 URI GET
售前专人需持有什么证书? 专职人员需同时持有: 专业认证HCSP(基于华为云构建客户的业务体系); 至少HCIP-Cloud Service Solutions Architect或HCCDP-Solution Architectures。 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口
配置伙伴平台回跳地址(可选) 接入配置完成后,伙伴可以在能力开放页面配置伙伴平台回跳地址,以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足,则会在支付页面出现充值入口,默认在华为云平台完成充值
为客户调账 调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
为客户下发现金券 政府补贴类伙伴可以为客户下发现金券。 注意事项 如果现金券限制开票对象为用券人,伙伴不能把该现金券发给代售类客户和签约主体不一致的直销和顾问销售类客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
激励对账 伙伴可在伙伴中心进行业绩激励对账。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“激励对账”页签,可查看对账期次、激励名称、激励金额、关联类型和状态,可输入“对账期次
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 注意事项 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总
创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户,且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机,只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
机会点/PO验证通过后是否还可以更新? 在PO“机会点验证通过”后,该“机会点更新”生效。合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 共享给华为(PO)