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云管理网络 已有云管理网络帐号,登录控制器 登录云管理网络后台。 配置好云管理网络角色(open api 管理员) 点击系统-用户管理进入管理员配置界面 点击创建管理员,选择三方系统接入 选择open API角色 根据需要选择管理的站点 完成角色创建 配置认证portal页面 点击准入
管理WeLink智能协同大屏 管理员可在管理后台查看智能协同大屏设备信息和发布投屏节目等。 购买智能协同大屏接入帐号 需要先到智能协同大屏订购页面,完成资源订购,才能进入智能协同大屏后台管理界面。 系统首页 管理员可查看企业所有WeLink智能协同大屏的激活数情况及已激活终端的运行状态
我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后,进入“设置 > 修改密码”。 父主题: 登录
个人空间和团队空间有什么区别? 个人空间是个人自己存放资料的一个空间,只能用户自己查看。 个人空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 我的文件。 团队空间是团队共享资料的一个空间,团队的成员都可查看。 团队空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 团队空间。 父主题: 云空间
已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发? 不需要。会议终端接入账号只是可以接入会议,接入云会议室会议或并发模式会议都可以。 父主题: 产品规格
如何加入群组? 目前WeLink仅群主/群成员可自由添加新成员。 您可以通过两种方式申请加入群组: 直接联系群主/群成员,请求群主/群成员拉您入群; 通过该群成员分享的群二维码,手机长按识别二维码即可加入群组。 父主题: 群组
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第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议常见问题 第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 1. 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”; 解决措施:终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制
网络研讨会订购指导 前提条件 订购网络研讨会资源前,您要先注册华为账号并开通华为云和华为云会议账号。若无相关账号,请先注册华为云帐号和华为云会议帐号。 华为云账号需绑定华为云会议账号。 请您使用华为云账号登录华为云会议控制台。 点击"立即绑定",输入会议企业管理员的账号和密码,可绑定会议账号
免费体验 您可以申请免费体验版,免费体验时间为3个月。 登录WeLink管理后台,单击“设置 > 云尊享 > 开始尊享”。 单击“免费体验”。 此时分两种情况: 未认证企业:单击“去认证”,完成 实名认证。 已认证企业:单击“立即体验”,即可获得免费体验权限。 父主题: WeLink
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
如何搜索上传到团队空间的图片? 在团队群聊界面,点击右上角头像,选择“查找聊天内容>图片及视频”即可搜索、查看上传到团队空间的图片。 父主题: 云空间
WeLink管理后台,显示/提示我的账号有效期至2020年6月1日?怎么办? 您好,我们计划于2020年6月1日启用新商务策略,疫情期间的部分资源和功能将收取费用。 免费版包含账号不限,20方会议,50G云盘空间: 如果您需要继续保留当前的WeLink资源试用,请您尽快完善WeLink
服务类问题 课堂录播服务下线说明? WeLink ideaRoom老版本自带录播服务是前期体验功能,如果需要课堂录播,请在教室安装录播主机,便于本地保存和分享,录播服务未上架offering报价和收费,现后台已做下线处理。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行? 可以采用华为云会议id
如何查看云空间的容量大小? 移动端不支持查看空间容量大小,可登录PC端进入云空间页面,在页面左下角查看个人空间容量大小。 父主题: 云空间
云空间上传文档大小有没有限制?为什么上传1GB以上文件会失败? 目前没有限制。但由于WAF(Web Application Firewall)限制最大上传文件大小是1GB,建议分包上传。 父主题: 云空间
名称修改 应用管理——应用;智能办公——智能;安全设置——安全;企业运营——运营 新增会议一级菜单 菜单顺序调整 安全菜单调整 设备管理改为安全围栏 安全水印和安全沙箱合并到数据密盾 安全围栏界面优化 新增会议一级菜单 新增直播 新增智慧教室 管理后台首页续费扩容改为直接跳转到华为云官网
图解华为云WeLink-移动端
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