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https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/regions null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "total_count" : 1, "data_center_list" : [ { "type" : 0
"business_type_id" : "业务类型Id", "problem_type_id" : "问题类型Id" } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "tools" : [ { "id" : "工具Id", "name" : "工具名称", "url"
"domains" : [ "ECS" ] } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "questions" : [ "问题1", "问题2" ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 智能客服
oduct_type_name=产品名称&product_type_short_name=ECS null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "themes" : [ { "theme_name" : "主题", "relation_type"
"source_qa_pair_id" : "pair-id", "operate_type" : 1, "top" : 5 } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "request_id" : "request-id", "question" : "ECS如何购买", "answers"
erequest/configurations/case.create-case.diagnose-list 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "error_code" : 0, "config_key" : "case.create-case.diagnose-list"
状态码： 200 成功返回200 { "qa_pairs" : [ { "question" : "问题", "domain" : "主题", "qa_pair_id" : "语料Id" } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码
请求响应成功后在响应消息头中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 否 使用Token认证时该字段必选。 注：以下仅为Token示例片段 MIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo...ggg1BBIINPXsidG9rZ API同时支持使用AK/SK认
request/cases/instant-messages?case_ids=case-123 null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "imstatus" : [ { "status" : null, "incident_id" : null
最大长度：2000 user_name String 提交人，即用户名称 最小长度：1 最大长度：256 请求示例 无 响应示例 状态码： 200 成功返回 { "case_relation_list" : [ { "case_id" : "test", "simple_description"
"group_id" : "1", "accessory_ids" : [ "1", "2" ] } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "accessory_urls" : [ { "accessory_url" : "url1", "accessory_id"
vicerequest/cases/case-123/instant-messages/more null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "count" : 1, "message_list" : [ { "type" : 0, "replier"
https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/satisfaction-dimensions null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "total_count" : 1, "satisfaction_dimension_list" : [ {
https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/severities null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "show" : 1, "severity_list" : [ { "language" : "zh-cn"
/agreements/published-agreement?agreement_type=5 null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "case_agreement" : { "id" : "123", "agreement_name"
ad { "group_id" : "123" } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "group_id" : "123456" } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 工单留言管理
https://{endpoint}/v2/servicerequest/config/extends-map null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "extends_params" : { "tips" : "请填写", "required" : 1
luate { "degree" : 1 } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "request_id" : "request_id" } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题： 智能客服
"b6dc3d3bf7ef434fa3f23d79cfc41449", "businessTypeName": "配额调整申请" }, { "businessTypeId": "9b1a349c3a2849a391d58c10f9dc55a1"
Access Key)：与访问密钥ID结合使用的密钥，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 您也可以通
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