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HCIA/P证书在华为人才在线平台考取； HCCDA/P证书在华为云云学堂考取； HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取； 专业认证需要考试 HCSA+HCSP证书。要求需要一个个人账号考取HCSA+HCSP证书(基于华为云构建客户的业务体系考试，华为云合作伙伴销售基础课程考试)，一个账号考取HCSA+HCSP证书后才会显示为1个；
为客户下发现金券 政府补贴类伙伴可以为客户下发现金券。 注意事项 如果现金券限制开票对象为用券人，伙伴不能把该现金券发给代售类客户和签约主体不一致的直销和顾问销售类客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
合作伙伴为代售模式客户代下单前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中，选择一条代售客户记录，单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签，再在客户列表代客户下单。
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
列即可查询客户的账户余额。 REST API 伙伴在伙伴销售平台查询伙伴的账户余额或者查询关联伙伴的某个代售类客户账户余额。 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 URI GET /v1.0/{partner_id}/partner/account-mgr/balances
对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法绑定手机号的界面提单，以此例外绑定国内手机号。
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
[1-2] 使用模式。 1：可重置 表示购买的资源包能够按照一定的周期恢复使用量。例如购买一个1年的按需资源包，使用量是40G，可重置，重置周期为1个月，表示1年内每个月会给予40G的使用量。 2：不可重置 表示购买的资源包的使用量不会恢复。例如购买一个1年的按需资源包，使用量是40
确认对账单 加入EI采购介入类伙伴计划的合作伙伴，在系统生成对账单后，需要进行账单确认。确认无误后，等待系统为伙伴进行分账结算操作。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 对账结算”。
权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择“我的客户”页签。 在客户列表中，选择一条代售客户记录，单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选
业绩说明 由合作伙伴的关联子客户通过华为云中国站官网购买华为云服务或云商店商品的现金消费，满足业绩确认原则，即形成合作伙伴业绩。现金消费不包括华为云发放的代金券（含测试券）消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡消费，用储值卡消费等同现金消费。 父主题： 激励
拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
发票是否有英文或繁体中文版？ 没有，华为云开具的发票只有简体中文版。 父主题： 开具发票
拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
管理资源包 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买资源包后，在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027
客户经理查看客户的业绩统计信息时，新分配的客户的业绩从此客户被分配给该客户经理的第二天算起。 伙伴购买储值卡时不计算业绩，使用储值卡购买云服务/产品时按照现金支付的额度计算业绩。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 403 CBC.0151
项目交付周期的统一 SOW项目交付开始/完成日期与报备申请表一致，有调整需标注说明（注：项目启动日期需晚于报备申请表中报备日期，项目报备日期以地区部收到报备材料日期为准） 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
在调用本接口前，您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID、资源过期时间以及资源过期后扣费策略等信息。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用，不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
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