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什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级
申请个人实名认证 功能介绍 个人客户可以进行个人实名认证申请。 客户登录帐号中心进行个人实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前，需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”，进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。
客户解除关联申请时，若有未支付的伙伴支付申请订单，客户须先取消订单再解除关联。 解决方案提供商的顾问销售类客户申请合作伙伴代支付时，代付订单消费默认计入客户的可开票金额，由华为云直接向客户开具增值税发票。开具增值税发票后，不能进行退订操作。 客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。 操作步骤
如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到
伙伴申请考试劵权益时，无法选到已关联的个人华为账号？ 用券人员须在个人华为账号中完成邮箱绑定。 父主题： 考试券
伙伴管理员对服务伙伴项目专员可修改其人员部署方式及工作常驻地信息。 表1 项目专员申请状态及说明 项目专员申请状态 状态说明 正常 伙伴员工项目专员申请审核通过后，未申请取消项目专员标记前 取消专员审核中 伙伴管理员/华为方成功操作取消项目专员申请后，取消项目专员标记审核未出现结果前 取消专员审核未通过
激励选择3%或6%的发票税率后，华为云还会扣其他税点吗？ 不会扣其他税点。 父主题： 激励
合作伙伴报备客户后，客户电子邮箱变更，导致客户新邮箱收不到邀请，怎么办？ 合作伙伴可以通过以下方式解决： 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面，找到客户，单击其邮箱，将旧邮箱变更为新邮箱，再重新邀请客户。 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展
PO新客户未注册华为云账户，BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景，很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号，再提交。当前规则是CRM系统的统一要求，PCE无法改动CRM的规则。 父主题： 共享给华为（PO）
如何变更签约主体为华为云计算技术有限公司？ 随着云服务业务的快速发展，华为专门成立华为云计算技术有限公司（以下简称“华为云计算”）支撑管理华为云业务；在此背景之下，未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司（以下简称“华为软件”）变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的
交付能力提升支持 为促进伙伴在华为云交付领域的能力提升、助力伙伴商业成功，华为云为伙伴提供交付能力提升支持权益。 激励确认 付款申请 邮寄发票&查看付款进展 父主题： 伙伴权益申请
伙伴权益申请 测试券 考试券 云实验 市场发展基金（MDF） 专职人员激励（FH） 交付能力提升支持 一次性工程费用（NRE） 能力提升激励
云实验已经审核通过为什么券还没有到账？ 【审核通过】状态表示华为方已完成云实验申请的审核； 【权益已发放】状态表示云实验已成功发放到员工个人账号； 伙伴管理员申请的云实验审核通过后，由华为运营人员在后台进行发放，发放成功后，用券人员才可在个人账号中查收。 父主题： 云实验
专职人员激励（FH）”。 在“付款申请”页签中选择要申请付款的季度，单击“申请付款”。 确认季度激励后，单击“提交”。 系统提示付款申请提交成功； 华为云将尽快审核完成，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 查看付款申请审核进展。 伙伴在“付款申请”页签中，单击申请编码在付款申请详情中查看申请信息和审核状态。
伙伴权益申请 基本权益说明 测试券 考试券 云实验 市场发展基金（MDF） 专职人员激励（FH） 交付能力提升支持 一次性工程费用（NRE） 能力提升激励
认证。 申请HCCDA/HCCDP/HCCDE考试券的用券人员无需填写uniportal账号。 确定提交后，系统提示您的考试券权益申请提交成功。 申请提交成功后，伙伴可以在申请记录中查看权益的申请状态； 若权益申请未通过，请根据审核意见进行编辑后重新提交申请。 查看已申请考试券。
权益申请 SOW相关工作内容证明 项目人员的投入证明 其他具备权威的证明形式 父主题： 交付能力提升支持
合作伙伴MDF额度使用申请审核通过后可以使用营销平台举办活动。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录”页签中，选择状态为使用申请审核通过的权益，单击操作列的“举办活动”。
华为云销售伙伴账号升级通知 尊敬的华为云合作伙伴： 随着华为云业务的快速发展，华为云合作伙伴体系升级。华为云合作伙伴的能力聚焦，解决方案提供商将专注于服务客户，向最终用户提供增值和推广服务；总经销商将专注于发展云经销，挖掘、发展、培养更多的云经销商，通过云经销商向最终用户销售华为
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