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原子动作 原子动作定义了一个具体的操作内容,是作业的最小单位。 执行API 等待API结果 执行内容 父主题: 作业管理
定时运维 定时运维向客户提供了定时或周期性的向特定实例执行特定脚本或者作业的功能。 定时任务管理 定时任务执行记录 Cron表达式使用 父主题: 自动化运维
无可用密钥,单击“新建密钥”,跳转DEW服务创建密钥,新建后刷新表格即可选择。单击“确定”。 图2 绑定密钥 在“确认绑定”弹框中,提示绑定的密钥一经使用则不支持更新密钥,单击“确认”。 图3 确认绑定提示 确认绑定风险后,则密钥创建和配置相关工作即完成,若有更新密钥的需求,单击“更新”。
原始告警 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题: 告警管理
WarRoom 为快速恢复业务的运作机制,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。在Warroom页面可以添加与会成员、发送故障进展、添加影响应用等操作。 前提条件 该应用下有正在处理的事件单,在事件处理页面启动WarRoom。 WarRoom状态 故障信息 影响应用管理
处理问题 操作场景 创建问题单后,问题责任人需受理、定位并提交问题解决方案。 受理问题 驳回问题 问题定位出方案中 问题待现网实施 升降级 挂起问题 待验证 父主题: 问题管理
PRR评审 概述 PRR模板管理 PRR评审管理 父主题: 韧性中心
任务管理 执行记录 待办中心
在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时,您需要选择对应的排班方式,排班维度。根据您的选择,后续设置排班的方式也会有所区别。
SLO管理 SLO(服务等级目标,Service Level Object),SLO管理目前对接Warroom、故障、告警等功能,自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件,输入对应的值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 筛选SLO 单击列表中的,查看详情。 图3 SLO详情 单击右上角“创建SLO”,选择对应的应用与SLO目标值创建SLO。
流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述 父主题: 事件流程
变更管理 变更中心 变更配置
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
参数管理 参数中心 通知规则 父主题: 自动化运维
参数中心 创建参数 修改参数 参数详情 父主题: 参数管理
参数详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维 > 参数中心”,进入“参数中心”页面。单击对应参数的参数名称进入详情页面,可查看参数的详情及版本历史。 图1 参数列表 在“参数详情”页面,单击参数值旁边的图标查看敏感参数值,单击“展开”查看标签信息,单击查看解密数据查看所有版本的参数值。
事件流程 支持事件级别、事件类别、事件降级和事件暂停的审批配置 事件级别 事件类别 事件审批 父主题: 流程管理
进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密任务”页签,配置需要开启定期改密的区域。单击“选择区域”,勾选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。配置好之后可在“操作”列单击“查看任务详情”查看配置区域的改密任务,也可根据业务需求进行删除。 图1 配置改密任务 至此全部
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置