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    • 对话AI客服，解锁更高效的用户服务

      除上述场景外，沃丰科技智能客服还支持客服、回访、质检等等需求场景，围绕呼叫中心、文本机器人、语音机器人、智能质检等产品形成解决方案。 企业可以将通话组件嵌入客户自研客服系统，通过通话组件监听通话事件，弹屏展示，让一通电话的效率实现最大化，将用户转化率提升数倍不止。 在自有客服系统中，企业可

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2022-07-14 01:38:24
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    • 【严选商城】文思海辉：智迅云客服加入华为云严选 助力无忧上云

      购买。智迅云客服既可作为单一优质产品供客户选择，同时也可以与华为云上其他严选产品打包供客户选择。　　智迅云客服加入华为云严选　　六大优势铸就行业地位　　在今年3月举办的2018华为中国生态伙伴大会上，文思海辉携手华为云隆重展出了智迅云客服解决方案。智迅云客服整合了电话、微信、邮件

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2018-06-06 16:49:40
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    • 坐席休息态电话进线问题

      问题描述：某局点在集成CCgateway坐席系统时，坐席签入后调整坐席状态为休息态，发现电话依然能进线。问题原因：1.第一次排查时发现客户在修改状态后调用了允许电话进线接口，导致电话能进线到座席                  2.不再调用接口后，发现电话依然能够进线到坐席，了解到客户是需要允许从任意状态直接切

      开发者  >  其他
      作者： AICC支撑人员
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    • 软电话转接座机功能问题

      【选填】越快越好【问题现象描述】【必填】对接坐席软电话二步转接功能遇到问题需求：客户来电进线后，坐席接通，然后需要将客户电话转接到其他的座机号码，先转接拨打，拨通后，需要输入座机的分机号。问题：目前使用callout接口，但是电话拨不出去

      开发者  >  其他
      作者： yd_269039150
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    • 电话号码的字母组合

      🎈 作者：Linux猿 🎈 简介：CSDN博客专家🏆，华为云享专家🏆，Linux、C/C++、面试、刷题、算法尽管咨询我，关注我，有问题私聊！ 🎈 欢迎小伙伴们点赞👍、收藏⭐、留言💬 一、题目描述 给定一个仅包含数字 2-9 的字符串，返回所有它能表示

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      作者： Linux猿
      发表时间： 2021-10-24 14:27:09
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    • 【精选单品】智能客服质检：更高效的客服助手，提升用户服务质量！

      在销售与售后服务过程中，客服对于整个流程的推进起着至关重要的作用，通过对客服流程及内容的实时监测，能够帮助企业优化客服流程与话术，通过智能分析，解读用户信息，为企业的运营与产品迭代提供优化依据。   华为云云市场猫头鹰客服质检系统即是这样一个客服质检加管理平台，可以对所

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2021-06-22 10:44:26
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    • 软电话进线坐席电话振铃然后状态直接变成话后处理

      【问题来源】【必填】      南海农商银行【问题简要】【必填】     软电话进线坐席电话振铃然后状态直接变成话后处理，想知道挂机的原因，查询底层报表 tcurrentbilllog 发现电话中断之后，LeaveReason=89 以及  RELEASECAUSE=531 ，查阅 ICD

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      作者： rd_zsg
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    • 云速建站已支持华为云客服啦!专业客服系统，快来试用吧！

      华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。使用效果（可使用智能机器人应答

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      作者： 余凯
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    • 【精选单品】人工+智能，打造更高效的客服模式

      作为与用户接触的第一道门槛，客服扮演着越来越重要的角色，随着线上渠道的不断拓展，智能客服的应用也已经越来越多，客服的智能化发展，也许能发现，今天我们办理业务不再局限于按键服务，语音即可让AI客服听懂需求，问题处理也越来越高效。 对于重视客服体验的企业来说，客服是重要的客户转化影响因素

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2021-03-29 11:23:50
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    • 【云端大事件】尚景通信助力中小企业，免费送400电话！再送1200元话费！免费6000分钟！！！

      的解决。 400电话是什么?400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。 400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它

      开发者  >  博客
      作者： Morris_Xu
      发表时间： 2018-08-09 11:26:55
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    • 2020.11.12 北京字节前端电话面试

      2020.11.12 北京字节前端电话面试 当时没有及时做记录，现在想想还是得记录一下，能想起来多少是多少 这次面试是包包同学推的，本来简历筛选都没过，是包包极力推荐才有了面试机会，真的很感谢包包

      开发者  >  博客
      作者： 楚楚冻人玥玥仙女
      发表时间： 2021-11-18 16:21:40
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    • 华为云服务器备案流程

      部署一个网站，并且使该网站能够在Internet上通过域名直接访问，其完整流程如图所示。1597276880878096008.png注意备案前必须有一个域名和华为云服务器华为云服务器购买地址 https://activity.huaweicloud.com/invate00/invate00.html注册域名

      开发者  >  博客
      作者： 云服务器知识
      发表时间： 2020-08-13 08:04:50
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    • 电话双音频拨码信号采集

        仍然是针对一款改造老式电话机中在成品阶段出现的偶发拨电话号码错误现象进行查找。   根据前期的测试，会发现电话在发送的时候出现偶然误码，具体的情况可以参见测试录制的电话拨码声音信号在发送过程中的问题。 ▲ 图1.1.1 拨码第一个信号出现的干扰 由于： 前期的电话拨码信号是

      开发者  >  博客
      作者： tsinghuazhuoqing
      发表时间： 2022-01-21 15:35:16
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    • 华为云服务器租用价格

      很多初次接触使用华为云服务器的小伙伴们，不清楚华为云服务器的价格。 华为云服务器价格是根据你所购买服务器的配置高低决定的。服务器的配置主要包括 cpu,内存，磁盘，带宽等。下表中为华为云服务器的CPU，内存，带宽，磁盘，带宽的价格。不过在实际购买中，CPU，内存，带宽，磁盘是混合在一起计费的。

      开发者  >  博客
      作者： 云服务器小助手
      发表时间： 2020-07-04 08:30:15
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    • GO实现爬电话，身份证

      先爬取网页的body 将body转为str 用正则表达式与str匹配 package main import ( "fmt" "io/ioutil" "net/http" "regexp" ) var ( // w代表大小写字母+数字+下划线 reEmail = `\w+@\w+\

      开发者  >  博客
      作者： 大爷要喝茶
      发表时间： 2021-07-20 09:14:06
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    • 华为云99元学生云服务器、数据库、缓存，24岁以下免学生认证！

      【摘要】 借鉴阿里云学生特权模式，华为云也开通了学生特权活动——云创校园计划！24岁及以下免学生身份验证，新增EI大数据等套餐，助力学生迎战智能时代！没有备案的或者不怕转移备案麻烦的可以入手。华为云学生特权活动地址华为云官方地址https://activity.huaweicloud

      开发者  >  博客
      作者： 有两把刷子
      发表时间： 2020-06-12 17:18:20
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    • 软电话转接座机功能

      软电话转接座机号的功能应该调用哪个接口？可以支持先输入坐席号，电话拨打通后再输入分机号吗？

      开发者  >  其他
      作者： yd_269039150
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    • 华为云服务器测评

      全、灵活、高效的应用环境。通过这次牛客网的活动，我购买了一年的云服务器。 访问华为云服务器当然，我们也可以通过Windows远程访问我们的云服务器接下来我会进一步完善我的服务器，慢慢将其完善。华为云服务器你值得拥有！！！

      开发者  >  博客
      作者： 卖火柴的小女孩
      发表时间： 2019-11-21 18:45:12
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    • HarmonyOS之应用开发的电话服务与蜂窝网络

      一、电话服务 电话服务系统提供了一系列的 API 用于获取无线蜂窝网络和 SIM 卡相关的一些信息。应用可以通过调用 RadioInfoManager

      开发者  >  博客
      作者： Serendipity·y
      发表时间： 2022-02-16 17:03:26
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    • 转手机无法接电话。

      你好！问题：转手机无法接电话。测试内部转入座机与转入手机打没问题，热线外线电话呼入，转的手机无响应。请大佬们看看如何调测。

      开发者  >  其他
      作者： yd_252226124
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