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效盘活历史知识,进而去持续改进用户体验 解决方案场景 保险智能客服 保险智能客服质检 保险智能客服 场景介绍 保险公司依托客服中心、电销中心、大量客服人员和销售人员,进行保险产品营销、产品售后服务,保险公司都面临着电话坐席人数众多、管理成本、人力成本高、人员流失率大、服务质量不高
关报表,展示在云客服系统里,以供管理人员分析相关数据 展开内容 收起内容 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时,自动扩大客服坐席量,提升客服系统并发性能;客户业务量降低时,自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题,使系统扩缩容更灵活
合力亿捷云客服解决方案 合力亿捷云客服解决方案 整合市场、销售、服务全渠道,打造全场景协作平台,助力企业客户联络价值增长 营销服全场景协作平台,助力企业客户联络价值增长 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 合力亿捷云客服全场景解决方案能带来什么 营销服全场景,驱动全链路客户经营
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智齿科技智能客服解决方案业务架构 智齿科技智能客服解决方案业务架构 售前接待 售前接待场景包含全渠道对接中的在线客服接待、工单接待、邮件接待和电话接待,可以在一个平台处理多渠道的咨询 售中服务 在智能客服系统使用中,具备针对售中场景的物流查询、订单查询、服务咨询和接待、电话提醒等多方面能力
高客服中心语音质检内容分析覆盖率和效率。适用于电商领域客服服务过程异常检测,电销领域违规、投诉、专项检测及金融领域机会点挖掘、信用分析等场景。 方案架构 该解决方案帮助用户快速构建一个客服中心语音质检工作流。 语音识别-客服中心语音质检 版本:1.0.0
智齿科技智能客服解决方案 智齿科技智能客服解决方案 提供全渠道的智能客服软件,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度 提供全渠道的智能客服软件,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 智齿科技智能客服解决方案为企业交流构建智能化桥梁
智齿科技智能客服解决方案实践 智齿科技智能客服解决方案实践 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 提供全渠道的智能客服软件,帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度 方案架构 智齿科技智能客服解决方案实践 版本:1.0
携手中大型企业持续人力资源领域创新 蒙牛 虎彩 助力蒙牛搭建全国智能客服平台 助力蒙牛完成内部智能客服建设,基于社保、公积金、劳动法以及公司内部规则,实现业务自动化,服务范围覆盖全国300+城市。 携手虎彩落地智能客服 携手虎彩落地职能AI助手,结合员工薪酬数据,针对工资单问题细则可
易路eGPT企业知识服务和智能客服解决方案 易路eGPT企业知识服务和智能客服解决方案 以行业模型为基础,助力企业提升人力资源服务效率,实现降本增效 让企业每位员工都能拥有一个「AI工作助手」 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 eGPT方案能为您带来什么 拥抱AI技术实现数字化服务
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