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  • 客服CEC-帮助中心

    登录账号,进入云客服系统 业务账号关联平台工号及技能队列 下载和安装OpenEye软电话 签入坐席,呼出电话 用户侧接听电话 查看详细操作 云客服 基本操作指导 云客服 基本操作指导 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登录软电话 4、签入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电(呼出)

  • 电话双音频拨码信号采集

      仍然是针对一款改造老式电话机中在成品阶段出现的偶发拨电话号码错误现象进行查找。   根据前期的测试,会发现电话在发送的时候出现偶然误码,具体的情况可以参见测试录制的电话拨码声音信号在发送过程中的问题。 ▲ 图1.1.1 拨码第一个信号出现的干扰 由于: 前期的电话拨码信号是

    作者: tsinghuazhuoqing
    发表时间: 2022-01-21 15:35:16
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  • GO实现爬电话,身份证

    先爬取网页的body 将body转为str 用正则表达式与str匹配 package main import ( "fmt" "io/ioutil" "net/http" "regexp" ) var ( // w代表大小写字母+数字+下划线 reEmail = `\w+@\w+\

    作者: 大爷要喝茶
    发表时间: 2021-07-20 09:14:06
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  • 转手机无法接电话

    你好!问题:转手机无法接电话。测试内部转入座机与转入手机打没问题,热线外线电话呼入,转的手机无响应。请大佬们看看如何调测。

    作者: yd_252226124
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  • 申请虚拟号码_虚拟号码怎么申请_虚拟手机号软件_虚拟电话怎么办理

    7和165四个号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服开通。 申请虚拟号码订单可以自行取消吗? ▶订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消,其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。

  • 什么是对话机器人服务 - 对话机器人服务 CBS

    低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 QABot具备如下优势点: 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类,匹配相似问答,辅助人工不断扩充知识库。

  • 客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

    智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云云市场通信电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。

    作者: 云商店
    发表时间: 2020-12-29 16:41:04
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  • 电话号码的字母组合

    17. 电话号码的字母组合 题目 给定一个仅包含数字 2-9 的字符串,返回所有它能表示的字母组合。答案可以按 任意顺序 返回。 给出数字到字母的映射如下(与电话按键相同)。注意 1 不对应任何字母。 示例 1: 输入:digits = "23" 输出:["ad"

    作者: 海轰Pro
    发表时间: 2022-08-31 06:35:01
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  • 400电话办理

    面对市场竞争,都需要提高服务质量和企业形象。400电话作为一种相对低成本的解决方案,值得所有企业主考虑。更超值的400电话礼品;,更贴心的400电话服务。,更丰富的400电话功能;,更低的400电话入门门槛;,更灵活的400电话使用时间;

    交付方式: 人工服务
  • 华为云用户协议

    华为云硬件销售协议 华为云硬件保修服务说明 华为云用户协议 Print 华为云用户协议 如果您通过我们的合作伙伴订阅华为云服务,以下条款及条件将不适用于您。您对华为云服务的访问和使用将受到《华为云最终用户许可协议》的约束,您可以在如下网址查询最新的《华为云最终用户许可协议》:https://www

  • 云商店客户服务商合作协议

    安全编排免责声明 态势感知服务免责声明 申请开具增值税专用发票协议书 容器安全服务免责声明 人证核身服务免责声明 华为云代金券使用声明 云客服服务使用声明 数据库安全服务声明 会议服务协议 全球SIM联接服务声明 DLV服务声明 推荐系统服务声明 CodeArts服务使用声明 数据治理中心服务声明

  • PSTN电话外呼是否占用并发资源? - 华为云会议 Meeting

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

  • 请稍后重试或拨打客服电话4000-955-988

    ​​​​​​问题现象   页面上概览客户查看一直转圈或者提示:系统繁忙. 请稍后重试或拨打客服电话4000-955-988 问题影响   节点监控无法查看可能原因     1、流控dmsagent日志     2、数据量过多导致监控异常处理思路     F12查看接口报错排查过程 

    作者: 我不是大神
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  • 连上WiFi就能打电话!上海电信打通全球首个VoWiFi电话:不怕信号差

    就是直接从底层让用户可以通过连接的WiFi信号来接打电话,也就是说不论手机信号如何,只要有WiFi就能清晰的通话。让用户能通过家中的WiFi接打电话、收发短信,同时,由于这项技术是运营航商通过更深度的技术实现,相比微信等网络电话的延迟、清晰度、稳定性等各方面都更出色。

    作者: kswil
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  • 软件测试--详细判断电话号码

    一、作业要求 二、需求分析 1、电话号码类型 2、座机号码地点 座机格式:区号+电话号码 3、手机号码的种类 常用运营商 虚拟运营商号段 物联网号段 卫星电话号段 其它号段 4、手机地点 5、国外号码 6、测试用例 三、代码编写 软件测试作业--电话号码。 本文章全手工,业务自我感

    作者: 忆愿
    发表时间: 2024-12-26 10:03:38
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  • 客服CEC-产品视频

    立即购买 了解详情 云客服,助力客服应用升级 + 视频 + 智能 + 移动客服客服,助力客服应用升级 +视频 +智能 +移动客服 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能,协

  • 智能客服 - 工单管理

    智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

  • PSTN电话外呼是否占用并发资源? - 华为云WeLink

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

  • 客服(CEC)服务等级协议

    6)由于网络运营商的原因导致的服务不可用。 云客服(CEC)服务特定条款 一、定义 服务不可用:指依照华为云客服系统中日志显示,因华为云原因导致超过5分钟或更长时间无法呼入呼出。低于5分钟的不可用时间不计算在内。 二、限制 除通用条款中列明的情形外,针对云客服服务,下列情形亦不应被计入服务不可用时间:

  • 智能话务机器人

    后,可以方便地重新验证更改效果 提供快速调试功能,在添加语料或重新训练模型之后,可以方便地重新验证更改效果 应用场景 外呼机器人 提供对话电话机器人所需的语义理解和对话能力。典型的使用场景包括业务满意度回访,核实用户信息,招聘预约,快递派送通知,促销推广,筛选优质客户等。 优势 灵活配置话术流程