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管理后台 为什么无法通过链接进入管理后台 父主题: 圆桌常见问题
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 基本概念 父主题: 圆桌API参考
会务通是给会务组织者使用的一站式会务管理平台,用户对象是会务组织者。 会务组织者通过会务通We码快速申请创建和管理会务,首期会务通服务集成了卡片、群组、资讯、签到抽奖等功能。 父主题: 应用
首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
快速操作CloudLink Box/Bar 熟悉操作界面和唤醒终端 加入会议 召开会议 共享材料 会议控制 控制本地摄像机 双屏操作
会议 支持哪些协议? 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 一台Ideahub创建会议,怎么主动拉WeLink软终端? 网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 双屏场景的使用体验? 创建会议,生成的会议密码能改吗? 企业智慧屏支持入驻式管理吗
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
常见问题 试用IdeaHub,如何转商? 父主题: IdeaHub1.0
圆桌常见问题 产品咨询 事件管理 看板管理 团队管理 轻应用构建 管理后台 API使用 父主题: 圆桌
支持的华为硬终端有:TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝(IdeaHub)系列。 父主题: 产品规格
如何购买PSTN资源? 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题: 资源订购
会议模板怎么用? 您好,会议模板需要在WeLink PC客户端进行操作,目前有2种方式: 1、 新建模板:单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”会议设置”>”会议模板设置”>”创建”。 2、 保存历史会议模板:单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”我的会议 ”>
录制文件的格式是什么? 录制的文件格式为MP4。 父主题: 会议管理
如何注销账号? WeLink账号分为两种账号,即企业账号和员工账号: 员工账号 1. 员工账号需依赖企业账号存在,如需注销账号,企业管理员可登录WeLink管理后台,在顶部菜单栏单击“通讯录 > 员工管理”,勾选要删除的员工,单击“失效”。 2. 在跳出的弹框中,根据实际需要,选择是否需要彻底删除
如何进行资料共享? 软终端 WeLink PC端和安卓端支持共享电脑桌面,在会议中点击“共享”即可。 硬终端 【PC桌面共享】 PC端和白板的网络在同一个局域网内时,在PC端单击图标,输入白板上的投影码,即可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1:手机端和白板的网络在同一个局域网内时
硬终端为什么会有回声? 可能是因为环境影响,导致有明显的混响,建议加装吸音材料。 可能是因为硬终端的拾音和扬声器放的过近,建议放远一点,间隔50cm以上。 可能是因为扬声器音量过大,建议调小扬声器音量。 可能是终端音量过大,建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出,可能是电视延时过大或者开启了电视音效
团队人数的上限是多少? 团队人数的上限是1000人。 父主题: 群组
如何一键开启直播? 登录移动端WeLink。 搜索“直播”应用,进入后,点击“立即直播”。 输入直播主题,点击“开始直播”。 父主题: 直播
可以查看自己的历史日报吗? 可以的,登录移动端或者PC端WeLink,在“业务”中找到工作日报,在“读日报”页面,“我发出的”日报就是自己的历史工作日报。 父主题: 应用
创建会议 您可根据需要创建立即会议和预约会议(预约会议支持编辑、取消和分享)。 关键参数解释: 参数名称 参数解释 与会方 点击参数所在行的“+”可添加企业通讯录中的联系人/硬件终端和外部联系人(请提前在“外部联系人”页签中添加外部联系人)。 选择会议ID 个人会议ID:当您所在的企业购买了并发资源