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  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订

  • 联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试及商务信息准备 - 云商店

    如在自动化部署对接过程中有疑问,请咨询华为对接人。 海顿测试(需在云商店商务信息审核前完成) ①创建联营认证后,接入类型为SaaS类、License类、硬件类、API类的商品,均需进行海顿测试;接入类型为人工服务的商品无需测试;接入类型为AI资产类,测试需联系华为对接人。 涉及海顿测试的商品

  • License类商品服务监管 - 云商店

    License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管

  • 商品退订 - 云商店

    商品退订 退订规则 退订资源 父主题: 售后服务

  • 结算规则 - 云商店

    金额等信息。 结算金额计算规则 华为云云商店包含两类交易模式,分别为通用商品和联营商品: 通用商品 服务商在云商店发布商品的价格须以USD定价。华为云用户购买服务商发布的商品,由华为根据当地间接税的要求向用户开具含有VAT以及类似税金的发票,华为基于不含该VAT的商品销售金额计算

  • 查询和导出订单 - 云商店

    用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程的订单状态

  • 订单结算机制 - 云商店

    SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。

  • 华为云是否支持第三方登录 - 云商店

    华为云是否支持第三方登录 不支持第三方授权登录。 父主题: 商品使用

  • 联营服务流发布说明 - 云商店

    付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请默认选择“标准(默认)“服务流,如上架的商品为建站类商品,请选择“建站类“服务流。 通用、自服务License类商品 请默认选择线下License服务流。

  • 通用商品管理 - 云商店

    通用商品管理 修改通用商品 升级通用商品 隐藏通用商品或规格 下架通用商品或规格 查看通用商品审核状态 父主题: 店铺运营

  • 为什么要加入云商店 - 云商店

    理,由商家负责商品交付及售后服务。 华为云计算技术有限公司 华为商品 此类商品由华为华为子公司投资并进行产品研发或集成,由华为云负责销售、运营、交付、售后等端到端服务。 华为云计算技术有限公司 云商店商家协议与规范 作为云商店商家,您需与华为云云商店签订相关协议并遵守商家规范,具体内容请参见商家协议和规范。

  • 订单查询 - 云商店

    用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程的订单状态

  • 一个手机号可以注册多少个华为账号? - 云商店

    一个手机号可以注册多少个华为账号? 一个手机号可以注册3个华为账号 父主题: 商家入驻相关问题

  • 云商店介绍 - 云商店

    当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,退票材料寄送地址:江苏省南京市雨花台区华为华为云楼;收件人:谢支娟;电话:025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,退票材料寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼;收件人:杨晓晓;电话:18184138109。

  • 结算规则 - 云商店

    当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时,华为云会发送退款通知给商家和最终客户。 在华为云向最终客户退款后,华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为云将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为云补付。 退订5天无理由产品

  • 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 - 云商店

    关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与用户,带动销售规模持续扩大,云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累

  • 积分管理体系 - 云商店

    支付宝账号、华为云账密等个人或者企业隐私信息的 50 终止合作 全部扣除 发布法律法规规和华为云相关规定禁止的信息、发布色情低俗的信息或其他违反法律法规、违反国家政策或违反华为云各项规则的内容 50 终止合作 全部扣除 为用户提供针对华为云产品的服务的过程中,未经华为云事先同意,引导用户使用非华为云产品的行为

  • 服务监管申诉 - 云商店

    注:商家发起申诉,表示客户联系不上,订单已完成交付。除了提供交付凭证外,请商家同步提供申诉介入处理承诺函.docx。以便华为云云商店介入手动关闭订单并进行后续结算。 2、运营经理介入处理,通过邮件、电话等形式联络客户或商家核实申诉原因及凭证是否属实。 3、运营经理根据核查情况,处理申诉并输出申诉处理结果。

  • License商品线上服务监管 - 云商店

    商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务,确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。

  • 如何发布多SKU定价规格 - 云商店

    这2个属性,然后设置数量属性的范围、步长,设置枚举属性下的枚举值为:基础版、企业版、旗舰版,最后生成SKU,规格展示如下图: 案例2 某人工服务类商品,需按服务项+人天数2个维度进行定价,则服务项是枚举属性,人天数是数量属性,规格计费方式选择为按次;需在“SKU属性管理”中新增枚