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如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？ 不可以，可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题： 流量池
为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
物联网卡流量多久更新一次？ SIM卡状态和套餐流量默认截止到昨日24点，如需获取最新用量，可单击SIM卡管理页面已用流量中的刷新按钮。 流量池用量默认一小时刷新一次，如需获取最新用量，可手动刷新获取： 前向流量池管理页面，单击剩余流量/已用流量右侧的刷新按钮。 后向流量池管理页面，单击已用流量右侧的刷新按钮。
包括审核中、已审核、待发货（续费中）、已发货、已完成、已取消（实体卡不涉及）、失败、审核不通过、处理中和退订等。 审核中：订单创建成功后，待华为方审核的状态。 已审核：华为方审核通过后的状态。 待发货（续费中）：如果是新购订单代表制卡完成等待发货；如果是续费订单代表收到续费请求，后台处理中。 已发货：发货后的状态（新购）。
若按订单转移实体卡： 在“批量转移实体卡”窗口内，选择“订单”操作方式，填入华为云目标账号和与订单对应的批次号后，单击“确定”。 若按号段转移实体卡： a. 在“批量转移实体卡”窗口内，选择“号段”操作方式，填入华为云目标账号，然后填入容器ID的起始号码和结束号码，单击“确定”。 起始
设备接入服务 通过设备接入服务，您可以通过全球多个站点的无缝切换，实现跨区域海量设备的接入、数据采集/转发、远程控制，还可以通过规则引擎与华为云其他云服务无缝对接，丰富物联网应用。 设备接入服务使用指南 开发中心工具 开发中心是基于物联网平台提供的一站式开发工具。通过开发中心，您
微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），可以购买实名制的物联网卡，要求实名到个人且一个人最多实名5张卡，请谨慎考虑，并在需要时联系华为工程师处理。 不支持更换运营商或套餐：下单后不支持更换运营商，也不支持更换套餐，如有此需求请重新下单。 不支持指定号段：若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机） ：因账户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。 已停用（后向流量池超阈值停机）：
可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时，系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件，建议您提前1个月完成续费，特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后，新的到期时间计算规则为：新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理，该操作不可逆，已经销户的物联网卡无法恢复。
企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？ 企业如果从多个运营商处购买卡，需要对接多个运营商的连接管理平台，工作量大，难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整，提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势，对接集成工作量更小。 父主题： 使用限制
如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换，新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换，新购中国电信实体卡订单无法加入2024年8月1号之前的前向流量池中。 为什么无法加入后向流量池 仅支持购卡时组建后向流量池，如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。
（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。 父主题： 使用限制
产品优势 全球覆盖 企业通过全球SIM联接服务购买SIM卡的套餐，快速实现设备上云，并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球100+国家和地区，全球合作运营商80+，并实现一个国家内多运营商覆盖，提供有竞争力的网络质量和资费。 更低成本 SIM卡流量和生命周期管理，帮助企业灵活控制成本。
中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活，请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活，这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用（比如超过10分钟）
单击“批次号”列，进入订单详情页面，可查看订单的物流公司、物流单号等信息。 单击“查看物流”，可查看物流详情。 发货后如果物流信息长时间无更新，请联系华为工程师处理。 父主题： 物流
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？ 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的，系统会一次性扣完1年的费用，并给客户发预警短信（华为云的例行提醒），但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电），或者6个月
物联网卡如何续费？ 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？
建议您先使用少量测试卡配置定向测试，成功后再进行全量配置。 配置定向信息时，请您在相关技术人员的指导下进行，若配置过程中遇到任何问题请联系华为技术人员支持。 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。 已停用 （流量池冻结停机） ：因账户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。 已停用（后向流量池超阈值停机）：
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