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单击“订单号”可以进入华为云费用中心,查看订单支付信息。 套餐名称 即单卡每月流量包规格,是SIM卡的一个属性,也是流量池的一个属性。 实体卡类型 实体卡包含以下几种类型。 消费级插拔大卡:支持普通SIM卡(2FF)。
产品优势 全球覆盖 企业通过全球SIM联接服务购买SIM卡的套餐,快速实现设备上云,并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球100+国家和地区,全球合作运营商80+,并实现一个国家内多运营商覆盖,提供有竞争力的网络质量和资费。 更低成本 SIM卡流量和生命周期管理,
批量转移实体卡 为多个容器批量转移实体卡,实体卡转移成功后,目标账号可登录华为云全球SIM联接控制台管理相关物联网卡。 批量机卡重绑 为多个容器批量重新绑定SIM卡和物联网设备关联关系。 批量补卡 为多个容器批量更换新卡号,旧卡号作废。
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用? 流量生效会有时延,请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
定向域名支持的协议有哪些? 目前支持的协议:http、https、tcp、udp、mqtt,如需配置其它协议,请联系华为工程师核实。 父主题: 定向
如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量? 不可以,可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
为什么物联网卡无法加入流量池? 为什么无法加入前向流量池 多个订单组成一个前向流量池的场景,需要确保这些订单是相同运营商、相同流量类型以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和定价策略,如果运营商套餐和定价有变,则会组池失败。 组池成功后,最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池
企业使用全球SIM联接服务,比从运营商处直接购卡有什么优势? 企业如果从多个运营商处购买卡,需要对接多个运营商的连接管理平台,工作量大,难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整,提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势,对接集成工作量更小。 父主题: 使用限制
物联网卡是否能在手机上使用? 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包括但不限于手机等)和访问人联网应用(包括但不限于微信、QQ等)。如果用于人联网场景(手机除外),需购买个人实名认证的物联网卡,目前仅支持贴片卡,同时提供设备IMEI号
下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? 付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。
物联网卡插入设备后如何激活? 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容: 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活,请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活
物联网卡续费 全球SIM联接服务支持为单个实体卡订单续费,或批量方式为实体卡订单续费。 续费说明 仅支持在用、未到期且未拆机的实体卡进行续费。 仅支持状态为已完成,类型为新购或卡转移,且未组后向流量池的订单进行续费操作。 同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。
物联网卡实名认证 准备工作 手机号码(正常使用,用于接收验证码),身份证(用于拍照上传)。 电信物联网卡实名认证 打开微信搜索“中国电信物联网统一APP-实名认证”,或扫描以下二维码,进入电信官方实名认证通道。 进入界面,输入卡板背面的ICCID号码(字母不用输入),手机号码收取一个验证码
物联网卡被停机怎么查看原因? 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网
注意事项 请在下单前,确认您已阅读并了解以下注意事项: 区域使用限制:物联网实体卡仅限中国内地(新疆、西藏、广西、云南边境等高风险区域除外,上述区域需要客户到当地运营商自行购买)使用,不能在海外区域使用。请查看高风险地区详细名单。 不提供语音和短信功能:物联网卡只提供流量功能,不提供语音和短信功能
卡停机/停用状态,怎么复机? 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因: 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网