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转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
6be，s241e，s24be，dvd）、WMA等。 若源文件的编码格式不在如上列出的格式中，则会出现转码失败。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已完成实名认证。 操作步骤 若待转码的原始文件存储在本地，则需要开通OBS服务，并将原始文件上传到OBS桶中。 登录OBS控制台。
天以前的操作记录。 云上操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在新版事件列表查看审计事件 登录管理控制台。 单击左上角，选择“管理与监管管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 单击左侧
常用概念 OBS 对象存储服务（Object Storage Service，OBS）。媒体处理服务使用OBS管理媒体文件，媒体文件需上传到OBS才能进行转码，并将转码后的输出文件写入OBS。OBS更多信息请参见OBS帮助中心。 桶 OBS中存储对象的容器。OBS提供了基于桶和对
资源对账 媒体处理支持核对费用账单是否与资源实际用量相符。 查看资源包详情 如果您已购买资源包，您可以查看已购买资源包的使用情况。 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“资源包”，进入“资源包”页面，可查看全部资源包的详细信息。 更多资源包的详细介绍请参见费用中心资源包。 核对资源用量是否与实际相符
未创建与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。 登录媒体处理控制台，如图1所示，查看媒体处理服务所在区域。 图1 媒体处理服务区域 登录OBS管理控制台。在桶列表中查看是否存在与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。 图2 桶所在区域 若存在，请进行下一个原因的排查；否则，请重新创建桶，
终端（PC、TV、Phone等）播放的格式，并实现抽帧截图、图片水印、视频加密、转动图等功能，满足多样化的业务场景需求。 媒体处理服务基于华为云云计算服务构建，解决客户自建音视频处理能力不可避免的投入成本高昂、技术门槛高等问题，帮助客户专注于业务能力构建，快速交付上线。同时，支持
AZ构建高可用性系统的需求。 图1阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见华为云全球站点。 如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议
Notification，SMN） 创建主题 添加订阅 设置主题策略 通过IAM服务实现管理用户以及用户组 统一身份认证服务（Identity and Access Management, IAM） 创建用户组并授权 创建IAM用户 使用对象存储服务存储并管理音视频文件 对象存储服务（Object Storage
欠费说明 欠费处理流程 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 按需预付费套餐包没有欠费的概念。套餐包的有效期为1年，套餐包到期后，若
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费购买
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费FAQ
示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于管理员创建IAM用户接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头，如“Content-type”。 对于管理员创建IAM用户接口，返回如图1所示的消息头，其中“X-
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的账号ID信息。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
转码消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务，当您需要使用媒体处理消息订阅功能时，即需要调用消息通知服务。其中，媒体处理消息通知包括“转码完成”、“转码启动”、“截图完成”、“转封装完成”、“生成动图完成”几类。并提供
支持审计的关键操作 媒体处理对接了云审计服务后，系统开始记录与媒体处理相关的操作事件，便于您日后的查询、审计和回溯。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 表1 云审计服务支持的MPC操作列表 操作名称 资源类型 事件名称
保证账户可用且余额充足。 首次开通风险提示 首次购买MPC服务，会进入如图1所示的页面，用户需查看各个计费项的计费详情，并仔细阅读下方的《华为云媒体处理服务协议》后，再开通使用MPC服务。 图1 开通媒体处理服务
已产生按需扣费，已按需使用的部分不可以使用新购买的套餐包进行抵扣。建议您在套餐包容量不足，且未到期前，及时叠加购买套餐包。 操作步骤 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“资源包”。 在“资源包列表”页签中找到需要叠加购买的资源包 ，单击“再次购买”。 根据界面提示配置资源包的参数。
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务 选择转码后的文件，单击“下载”即可。 父主题：
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