联营商品管理 修改联营商品 升级联营商品 隐藏联营商品或规格 下架联营商品或规格 查看联营商品审核状态 父主题: 店铺运营
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题: 销售管理
店铺运营 商家管理 通用商品管理 联营商品管理 商品配置 问答管理
如订单属于赋能云及基地云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如订单服务监管流程停留在用户侧长期未处理,商家可在"卖家中心>订单管理>订单列表"内找到客户的联系方式与用户直接沟通
工单管理 工单开通方式及管理规范 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 售后管理
进订单服务的进度。如服务监管流程在商家侧未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。
华为云云商店是什么 华为云云商店是一个在线商店。华为与商家合作,提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品,用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。 华为云云商店在云服务的生态系统中,
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 退订硬件类商品 父主题: 售后管理
联营、华为商品结算 结算流程总览 给华为云开票 父主题: 商家结算
销售管理 销售管理概述 客户需求管理 商家专属优惠 代金券管理 父主题: 商品交易
代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题: 购买商品
商家管理 入驻国际站 协议签署及查看 商业信息认证 商家信息更新 父主题: 中资出海
给华为云开票 商家收到开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并发送电子发票至指定的邮箱或邮寄纸质发票到指定接收地址。 背景说明 对于云商店联营、严选、严选自营和华为商品,以及2018年11月1号前生成的云商店通用商品订单和账单,如客户申请开票,由华为云给客户开票。华为云与商家按月结算时,再由商家开票给华为云。
将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 华为VAT注册税号 以下注册国的云商店合作伙伴,请在开具发票时填写华为税号。其他注册国的云商店合作伙伴,华为税号非必填。如果华为签约主体和华为税号填写错误,可能导致您的发票被驳回。 华为签约方及地址 国家/地区 华为税务ID (VAT注册税号) Sparkoo
售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题: 商品交易
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 客户服务商订单管理
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 售后服务
您即将访问非华为云网站,请注意账号财产安全