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  • 脚本工单 - 云运维中心 COC

    执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“脚本工单”。 单击脚本名称。 根据工单状态,支持以下操作: 若工单状态“异常”:单击右上方“强制结束”,结束异常脚本工单。

  • 补丁工单 - 云运维中心 COC

    的结果。若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可通过补丁工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“补丁工单”。 单击补丁ID。 根据工单状态,支持以下操作: 若工单状态“异常”:单击右上方“强制结束”,结束异常补丁工单。

  • 公共SLA - 云运维中心 COC

    启用/禁用公共SLA 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。 单击上方“公共SLA”。 选择需要启用/禁用的公共SLA,单击操作列“启用/禁用”。 单击“确定”。 完成公共SLA启用/禁用。 父主题: SLA管理

  • SLO中断记录 - 云运维中心 COC

    修正SLO中断记录,主要功能为通过修改中断记录中的“不可用起止时间”,自动计算不可用时长。 添加SLO中断记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要查看的SLO指标,单击操作列“中断记录”。 单击左上方“添加中断记录”。 表1 添加中断记录参数说明 参数 说明 来源 可选

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    LA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。 单击上方“SLA记录”。 选择需要查看的SLA记录,单击SLA列的SLA模板。 查看对应的SLA模板。 选择需要查看的SLA记录,单击工单名称。

  • 实施及闭环 - 云运维中心 COC

    变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 实施及闭环 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的变更单,单击操作列“处理”。 根据变更方案类型。 若变更方案类型为作业,单击“执行作业”。

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    开启/关闭规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 故障复盘”。 选择需要开启/关闭的规则,单击是否开启列开关。 调整规则的开启/关闭状态,关闭后会取消当前规则。 修改规则 仅管理账号可修改复盘规则。 默认规则: 启动Warroom的事件单,P1

  • 审批变更单 - 云运维中心 COC

    审批变更单 操作场景 变更单创建后,需要进行审批流程,同意或驳回变更单,请按如下操作进行。 审批变更单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签,选择需要审批的变更单,单击操作列“处理”。 单击“审批”。 设置“审批意见”。 是否审批通过:可选项“同意”、“驳回”。

  • 补丁扫描 - 云运维中心 COC

    该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源运维 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要创建的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    若要通过排班配置审核人,则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审核时,在后续创建自定义脚本中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审批配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源运维 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,单击“审批配置”。

  • 快捷执行作业 - 云运维中心 COC

    步骤一:同步资源 登录云运维中心。 单击总览页面左上角的,选择区域。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。 图1 同步资源 步骤二:安装UniAgent 在“资源管理”页面,勾选目标弹性云服务器,选择“UniAgent>安装”,进入安装UniAgent页面。

  • 问题审批 - 云运维中心 COC

    作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 审批规则 可选项“一人通过”、“须全部通过”。 单击“确定”。 完成问题审批新建。 修改问题审批 问题审批修改仅支持创建人操作。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程

  • 认证证书 - 云运维中心 COC

    认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书

  • 事件审批 - 云运维中心 COC

    作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 审批规则 可选项“一人通过”、“须全部通过”。 单击“确定”。 完成事件审批新建。 修改事件审批 事件审批修改仅支持创建人操作。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程

  • SLO指标配置 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要配置的SLO指标,单击操作列“指标配置”。 选择需要删除的指标,单击右侧“删除”。 单击右下方“确定”。 完成SLO指标删除。 父主题: SLO管理

  • 事件类别 - 云运维中心 COC

    支持用户自定义事件类别,修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 新建事件类别 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件类别”。 单击“新建事件类别”。 表1 新建事件类别参数说明 参数 说明 事件类别-中文名 请填写当前事件类别对应中文环境的名称。

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    若要通过排班配置审核人,则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审核时,在后续创建自定义作业中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审核配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源运维 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,单击“审批配置”。

  • 事件级别 - 云运维中心 COC

    户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 修改事件级别 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件级别”。 选择需要修改的事件级别,单击操作列“修改”。 设置“修改事件级别”。 表1 修改事件级别参数说明 参数

  • 快捷混沌演练 - 云运维中心 COC

    单击总览页面左上角的,选择区域。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。 图1 同步资源 步骤二:创建应用 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入应用资源管理页面。 单击“应用管理”页签,进入应用管理页面。 单击“创建应用”,进入创建应用页面。

  • 审批人无法接收通知? - 云运维中心 COC

    审批人无法接收通知? 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考:如何使用人员管理。 父主题: 自动化运维常见问题

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