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您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。
期进行扣费，从而导致点播服务欠费。点播服务欠费后有一个保留期。在续费后解冻，可以继续正常使用点播服务，请注意在保留期内进行续费。华为云会将根据您的客户等级来定义云服务资源保留期时长。请在基本信息页面查看您的客户等级，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 服务到期：按需付费没有到期概
什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。
音视频审核 为了满足您对音视频的审核需求，华为云视频点播服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。 您可以参考如下步骤进行音视频审核，也可以通过视频指导来操作。 注意事项 音视频审核功能暂不支持“华东-上海二”区域。
参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token，使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。
为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。
通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。 会话超时
密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？ 可以将密钥缓存在本地，在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时，设置缓存功能，初次获取密钥后，将密钥进行缓存，当后续有相同媒资的解密请求时，可以直接从密钥管理服务中获取，无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题： API&SDK使用
使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？ 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。
点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？ 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。
对较高。 MP4 头文件较大，边下边缓存，起播相对HLS和DASH慢一些； 拖动时间轴播放时，需要一定的时间缓存； 市场上大多数的浏览器客户端均能够播放，播放成功率高。 拖动时间轴播放时，仍然需要下载整个头文件，耗费流量大；因流量占用较大，建议用在短视频处理的场景。 父主题： 播放问题
目前有二种消息通知服务可选，分别为MFS和SMN。如果是新用户，默认使用MFS服务，如需要改用SMN服务，请提交工单处理。 切换回调消息转发模式，需要客户侧同步修改回调消息的逻辑进行适配后，才能生效。 MFS和SMN服务对比 MFS和SMN服务的主要不同点，如下表所示。 表1 服务差异说明
伪直播本质上仍是点播，需注意如下事项： 伪直播质量强依赖源片的播放质量。 伪直播仅支持HLS格式，分片时长建议2~4秒，切片均匀，码率建议低于5Mb。 建议使用华为云视频点播服务转码的HLS文件。 伪直播是类直播业务，无法执行暂停、修改或终止操作，修改操作包括实时转码、添加水印等。 暂时不支持音视频分离场景。
1280*720）普通高清音视频传送。 高清低码 指基于华为转码技术，根据人眼视觉感知模型， 对视频中每个场景、动作、内容、纹理等进行智能分析，保证相同视频画质下，码率更低，一定程度上降低带宽成本。 弱网环境 是指网络的服务质量相对来说不是非常稳定，导致用户经常会在弱信号的网络环境下通信。
string { fmt.Println("初始化分段上传 initPartUpload start") // 创建一个新的HTTP客户端 client := &http.Client{} // 创建一个新的请求 req, err := http.NewRequest("POST"
获取项目ID 项目ID（Project ID）是识别客户身份的唯一ID。 获取步骤 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 图1 管理控制台 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图2 获取项目ID 父主题： 附录
点播服务是否需要服务许可证？ 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。 电信业务—《电信业务经营许可证》 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 网络表演业务—《网络文化经营许可证》 网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等
服务韧性 VOD提供三级可靠性架构，通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的扩容等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 可靠性等级 措施 Level 1服务可靠性 微服务扩容 Level 2数据中心可靠性 多AZ Level 3区域可靠性 多Region
使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询
视频点播提供了HLS加密功能，您可以在转码时设置HLS加密。开启后，视频点播会对转码后的HLS视频文件进行内容加密。当终端用户请求播放时，您可以在APP服务端先对用户的身份进行判断，仅审核通过的用户可以获得解密密钥，从而通过该密钥向视频点播请求解密播放。具体操作请参见通过HLS加密防止视频泄露。
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