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达成差旅管理目标，实现商业成功。 系统集成 通过华为云数字化差旅管理平台开放的API能力，提供统一的接口规范。企业可以使用自己的IT系统或自有差旅应用访问差旅的资源和服务，供应商和服务商也可以快速接入平台提供资源和服务，共享华为云慧通差旅的资源及服务。 API参考
报销到差旅分析的一站式出行服务，助力企业实现精益管理、降本增效、安全合规，不断提升员工差旅出行体验，最终使能企业数字化转型成功！ 图1 华为云慧通差旅解决方案架构 了解更多 ● 访问官网 如您需进一步了解华为云慧通差旅解决方案更多详细信息，可点击访问华为云慧通差旅官网。 ● API方式
一图看懂华为云慧通差旅
差旅预订 1、为什么不能一次性预订所有行程的机票？ 答：公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程，预订其它行程，需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗？ 答：可以，“出差申请”通过审批后，即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”？ 答：进入慧通差旅APP—公务出行—国
进行出差预订 预订机票 预订酒店 预订火车票 公务用车
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格？ 答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。
差旅退改 1、酒店取消预订，退款需要多长时间到账？ 答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通
费用报销 1、为什么公司只能报销房费不能报销杂费？ 答：公司承担员工因公出行的标准差旅费用，如：住宿费、早餐费等，对于非住宿费用，如：电话费、上网费、洗衣费等，均由员工自行承担，其中因公发生的合理费用，可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了，急需报销怎么办？ 答：纸质
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗？ 答：是按天计算。 2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人
查看差旅报告 总体概况 智能体验 提质增效 合规管理
点击“员工手册”即可查看员工手册详情。 运营学堂 运营学堂包含预订指南、出行贴士、上线通知和数据课堂四个模块。 【预订指南】提供机票、酒店、火车票及用车预订服务相关指南，用于企业差旅平台上线前、上线初期或面向新员工进行宣发。 进入“预订指南”页面可查看内容使用说明，页面右上角“附件”可查看文件列表
服务开通后，不支持退订，服务费及差旅费不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认 计费模式 华为云慧通差旅支持用户按照自身需要购买产品版本、产品特性、服务费及差旅费购买，完成差旅服务建设。 变更配置 华为云慧通差旅支持产品版本升级，支持特性的增购，不支持降级。 到期与欠费 当用户使用权到
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
后台采购审核，实现协议价格管理自助服务。 商用 5 差旅管控 用车服务管控维度扩充 强化差旅用车服务管控逻辑，增加用车金额、次数、出发地、有效订单等管控维度，企业管控维度更丰富，员工出行用车更合规可控。 商用 6 数智运营 差旅订单页面增加“服务商”字段 企业管理门户机票、酒店、
智能安全运营平台，实时态势感知 设定10000+安全基线，600+安全检测项，不放过任何安全风险 七层安全防护，确保业务高可用、高可靠 源自华为，更懂企业 华为20年全球化、数字化差旅管理实践经验 500+大中型企业成功实践，为480万+企业员工提供差旅服务
人员管理 1、如何配置管理员权限？ 答：登录差旅管理平台，通讯录-角色-差旅经理（又叫管理员）-添加成员-搜索成员-保存人员，即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理？ 答：结合企业情况，可以直接删除，也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题： 管理员
差标设置 1、如何修改差标？ 答：登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差，费用怎么算？ 答：“为部门出差”，出差费用归属部门；“为项目出差”，出差费用归属项目。 父主题： 管理员
员工
概述 本手册是针对“华为云慧通差旅管理平台”（以下简称“差旅管理平台”）基本功能进行的概要阐述，以帮助企业差旅管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 如果您在使用差旅管理平台的过程中有任何问题，欢迎致电差旅服务热线：400-005-9180。
成长地图 | 华为云 华为云慧通差旅 基于华为云强大的技术能力，通过构建“全场景、全流程、全数据”一体化的数智化差旅管理平台，助您实现精益管理、提质增效、安全合规，持续提升员工出行体验，助力企业数字化转型“速赢”！ 立即购买 立即购买 成长地图 从入门到精通，带您玩转华为云慧通差旅 01
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