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操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种自定义作业。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的自定义作业较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的自定义作业。
区域筛选 鼠标移动到云服务图标(云服务图标右上角红底数字代表告警数量)悬停,可以快速查看紧急/重要告警数量,以及资源实例的区域分布。 图3 鼠标悬停查看资源 单击云服务图标,可以查询对应资源类型的全部资源信息。 图4 查询资源信息 单击“查看详情”将会跳转至ECS云服务的实例基本信息页面。
重复的自动化任务。脚本管理可以对脚本进行高危检测,也支持Windows和Linux操作系统,当前脚本支持弹性云服务器 ECS、裸金属服务器 BMS、Flexus应用服务器L实例三种云资源。 自定义脚本 自定义脚本是由用户自定义创建并管理,脚本支持“Shell”、“Python”、
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维度,对服务可用性及运维能力提出基线要求,在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。 PRR评审是一个管理过程,旨在确保产品立项、产品设计、产品上线的过程符合既定的质量标准和要求。在
问题管理 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。 Global 流转规则 流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制
SLO管理概述 SLO(服务级别目标,Service Level Object)为业界通用指标,SLO实际值=1-(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用的质量水平。 在COC中,Warroom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”的事件单)等运维工单,会
ReadOnlyAccess 统一身份认证服务的只读权限 全局服务 [全局] 人员管理中读取IAM账户下的人员信息 RMS ReadOnlyAccess 资源管理服务只读权限 全局服务 [全局] 资源管理中同步纳管云服务资源 DCS UserAccess 分布式缓存服务普通用户权限(无实例创建、修改、删除、扩缩容)
创建相关委托。 在COC服务快速配置中心-云服务配置板块使用跨账号配置功能,如下图示例。 图1 快速配置中心-云服务配置跨账号功能图示 委托功能说明 跨账号功能的使用需要两个委托:组织管理员委托和执行账号委托。 组织管理员委托:组织管理员或组织内COC服务委托管理员(以下统称管理
SLO期望值)*全年服务总时长(min); 当SLO实际值≤SLO期望值时,ErrorBudget=0; 天/月 分钟 PRR看板 PRR看板(生产就绪程度评审)中包含评审服务汇总、评估雷达分布、服务复盘、改进任务闭环情况。评审服务汇总体现投入生产前各个服务当前所处的评审阶段,以
应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择应用,选择目标实例,单击实例名称。 图1 查看详情 单击下方的“查看资源详情”。 在对应资源服务详情页面查看资源详情。 父主题: 应用管理
概述 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期
密钥管理 操作场景 为了更加安全地保护您的主机帐号密码,云运维中心会使用DEW服务来加密您的主机帐号密码。在使用密钥管理之前,请先在DEW创建好密钥。 配置密钥 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 单击右上方“密钥管理”。
升降级 操作场景 如果事件单在处理过程发现事件等级与实际情况不符,需修改级别,可以通过事件升降级操作进行。注意:事件只有在受理后才能修改级别。事件级别降级可以增加审批流程,详细操作请参考事件审批,设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级
演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
创建事件 操作场景 云运维中心提供了多种方式生成事件来记录故障。如果汇聚告警工单转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。
重新开启事件 操作场景 事件单被驳回后,事件提单人再次确认该故障需要提交,可以编辑事件单内容后重新提交。 重新开启事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“重新开启”。 设置“修改事件单”。
故障模式 操作场景 故障模式是指应用在运行过程中可能出现的特定类型的问题或失效状态。构建丰富的故障模式库,制定相应的预防和恢复措施,有助于设计更加高可用的应用系统。通过识别潜在的故障,可以针对该故障进行日常演练,验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期,为更好地应对各种挑战做好准备
coc:instance:reinstallOS 授予重装弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:changeOS 授予切换弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:start 授予启动云服务器的权限。 coc:instance:reboot 授予重启云服务器的权限。 coc:instance:stop