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物联网卡如何续费? 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限? 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信,提示套餐包使用量额度即将用完?
设备接入服务 通过设备接入服务,您可以通过全球多个站点的无缝切换,实现跨区域海量设备的接入、数据采集/转发、远程控制,还可以通过规则引擎与华为云其他云服务无缝对接,丰富物联网应用。 设备接入服务使用指南 开发中心工具 开发中心是基于物联网平台提供的一站式开发工具。通过开发中心,您
物联网卡信息添加完成后,即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡,请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题: 实体卡
能否购买少量物联网卡? 注:暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡,如有此需求请联系客户经理或线上咨询; 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买,物流费由客户到付。 父主题: 购买
恢复。 如果物联网卡未更换设备,可能因为数据传输过程中异常中断导致,可以重启设备观察是否可以正常使用。 如以上方法未能解决您的问题,请联系华为工程师处理。 物联网卡频繁掉线 频繁掉线原因: 部分设备所需使用的网络未配置定向,导致设备下线。 设备上网模块存在不兼容情况。 解决方案:
物联网卡能否指定号段? 物联网卡不支持指定号码,若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。 父主题: 使用限制
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗? 正常情况下,可以按照同样价格续费。如有此需求,可以联系您的客户经理。 父主题: 续费
前向流量池管理 前向流量池是指各物联网终端购买相同档位套餐流量,汇聚成前向流量池,再供各终端成员共享池内流量。 购买前向流量池 购买全球SIM联接服务流量套餐时,可以选择创建前向流量池或加入已有前向流量池。 前向流量池内所有SIM卡流量共享。 前向流量池内SIM卡当月使用总流量超额则本月
全球SIM联接服务是否支持退订? 实体卡不支持退订。实体卡预付了一年或者三年的费用,若到期后不再使用,无需客户申请,到期后卡会自动拆机。 父主题: 使用限制
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。 已停用(后向流量池超阈值停机):
自定义属性 自定义属性用来对SIM卡进行备注。您可以新增、修改、启用、停用自定义属性,并在设置SIM卡自定义属性的时候使用。 注意事项 同一个客户最多可以创建6个自定义属性。 仅当自定义属性处于已启用状态时,SIM卡管理列表才会展示该自定义属性并支持客户编辑。 新增自定义属性 登录全球SIM联接控制台。
如何配置定向信息? 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时,只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统,不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题: 定向
全球SIM联接服务对模组是否有要求? 传统实体卡无模组使用限制。 父主题: 使用限制
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型? 当前支持传统实体卡类型。 父主题: 使用限制
标签管理 您可以新增、修改、删除标签,并在绑定标签的时候使用。绑定了SIM卡的标签将处于“使用中”的状态。 注意事项 一个客户最多支持创建10000个标签。 一张SIM卡最多绑定10个标签。 删除标签会把与该标签有绑定关系的SIM卡的绑定信息删除。 如果标签关联了自动化规则,则无
SIM卡诊断 全球SIM联接服务支持网络诊断能力,方便客户和运维人员进行网络诊断定位问题。 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡诊断”。 在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI,单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平
其他限制 中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用(新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外,上述区域需要客户到当地运营商自行购买),不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能,不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用
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前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗? 只有卡激活了才能为前向流量池贡献流量,所有卡都以该卡激活后才开始计算时间及流量。 实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电),或者6个月沉默期到期卡被强制激活,系统都会开始计算卡的使用时间,有效期是
物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡从激活(即开始计算卡的使用时间)开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间,系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电/控制台激活),或者沉默期/测试期到期卡被强制激活,系统就会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或