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围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务区域 中国 服务流程 服务阶段 服务说明
型和场景驱使计算架构的优化,多种计算架构的组合是实现最优性能计算的必然选择。 2019年1月,华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920,基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案,拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自
务包括但不限于如下所示内容: 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等); 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助); 外购件产品。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项
型和场景驱使计算架构的优化,多种计算架构的组合是实现最优性能计算的必然选择。 2019年1月,华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的服务器处理器——鲲鹏920,基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案,拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自
构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为服务。 客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为提供鲲鹏全栈调优支持服务过程中,如客户提供的资料中涉及第三方组件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为解决问题。
迁移规划设计:对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计划、迁移/回退方案等进行验证,最终输出满足迁移要求的解决方案。 交付实施:把源数据库平台及业务迁移到目标数据库平台上并进行性能调优。同时保证迁移过程对现网业务的影响最小,迁移后的业务稳定高效运行。
不验收的理由,但投标人应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。 在项目进程中,所有交付件都将经过日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。甲方将对投标人提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在
产品介绍 服务概述 随着企业数字化转型,越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库(仅限MySQL),以及企业已购买并使用华为云云数据库,但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景,华为云提供数据库
等的月度分析报告(1次/月)。 服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训,管理员培训为单独的培训课程,需要另外购买。
解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系:基于华为云提供的运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统,提供专业、规范性的服务支持,由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供研发运维服务。 父主题: 关于服务咨询
并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 现场保障服务为可选方案,可视情况组合使用 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对C
客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为云提供实施服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。
交付人员不能进行双方商定的服务外的工作,严格按照要求进行服务,提供服务验收交付文件。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助技术支持服务人员。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收ROMA Connect技术支持服务提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息及具体需求(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
IPDCenter集成与开发支持服务属于一次性计费产品。 变更配置 IPDCenter设计与实施服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 IPDCenter集成与开发支持服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。
提供IIoT服务在客户现场网络方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务 泛工业物联网场景 IIoT实施服务-扩容 提供IIoT服务在客户现场网络方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务 泛工业物联网场景 数字工厂实施服务-新建 提供数字工厂服务在客户现场网络方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务
所有服务(存储安全诊断基础包,存储安全诊断增量包,存储安全规划设计基础包,存储安全规划设计增量包,存储安全技术支持包)均属于一次性计费产品。 变更配置 存储安全诊断服务、存储安全优化设计服务均不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买本服务。 续费 存储安全诊断服务、存储安
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费,基础付费场景为10个演练场景,每增加1个演练场景,增加相应演练场景费用。 变更配置 该服务为按次单版本服务产品,不涉及变更配置。 续费 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务,为一次性计费产品,不涉及续费,有效期为1年,请务必在有效期内使用。
工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。 端对端的解决方案:为客户提供IPDCenter产品一站式落地服务,从需求调研、方案规划、系统实施到上线运行,助力客户更快更好更可靠上云。
在云上业务场景,法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全,而同时云上的安全能力越来越复杂,企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此,华为云推出存储安全优化与提升服务,评估客户的存储业务现状,提供识别和处置数据安全风险的关键能力,帮忙客户节约应审成本,同
WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? WeLink运营支撑服务分三个阶段,分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段:通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线; 运营价值实现阶段:为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能,快速上手和落地场景方案; 自运营阶段: