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行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云,获取验证码登录后,单击“信任”按钮,后续您在该浏览器登录华为云时,系统将不会要求输入验证码进行验证。 “信任”环境设置完成后,如果您后续清除了浏览器缓存,该“信任”设置将失效,需要重新设置。 “信任”环境会根据您的
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交身份材料,发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一:提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
应国家部委对互联网业务监管的要求,银行卡认证需增加人脸图像,验证人证一致性。 使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码(上图中的二维码仅为样例图,请扫描银行卡认证页面的二维码)。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”,拍摄脸部照片。 单击“确认上传”,人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像
为什么要进行实名认证? 注册华为账号并开通华为云业务后,需要在华为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。如果不进行实名认证,将不能正常使用华为云服务,如购买华为云的产品和服务,开具发票等。
如何与企业主账号建立/解除关联关系 企业主账号可以邀请普通账号建立关联关系或解除与企业子账号的关联关系。企业子账号的“权限要求”表明企业子账号接受企业主账号的授予权限申请或是禁止权限请求。 前提条件 企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。
单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 系统将自动进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 如您已进行过检查且华为云业务未关闭,则可在“基本信息”页面的“关闭华为云业务”处单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次检查结果。 单击“确认关闭华为云业务”。
与任何华为云生态伙伴账号建立了关联关系 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系 拟注销的华为云账号下不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应履行未履行的义务等情形; 拟注销的华为云账号截至申请注销之日未违反过任何法律规定或与华为云的协议约定,或者已就相关事宜与华为云达成一致。
公共 概念及影响 审核相关 取消或解除 要求及材料 出错或失败 父主题: 实名认证
实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 提交审核后,如果在审核过程中发现问题,华为云会向您发送要求重新实名认证的信息。 父主题: 个人实名认证
华为云账号升级为华为账号的注意事项 为减少升级过程中您遇到的问题,请按如下内容检查并升级: 账号升级前 检查您的应用程序,确保未配置使用华为云账号名和密码(例如:未使用华为云账号密码获取Token);否则请使用如下方法之一修改您的应用程序。 创建IAM用户并授权,使用IAM用户名
华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱后,系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述
统一提工单申请(提供所有关联的子账号列表)。如果各账号都没有关联,请用每个账号分别登录提交工单。 如果华为云判断您的账号有安全风险,可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。 在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后,请先找
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置邮件地址。 输入新的邮箱,单击“获取验证码”,获取并输入邮箱验证码。 单击“确定”。 系统提示更改邮件地址成功。 父主题: 修改邮件地址
开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办? 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题: 注册
华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理? 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引
人员。 IAM用户登录链接包含了租户名,修改后请及时知会相关人员。 如果您的程序使用租户名、密码调用华为云API,修改后请及时修改您的程序配置信息。 修改的租户名仅用于华为云部分业务(如:华为云销售协议、账单中展示为华为云租户名,IAM用户登录),不可用于华为账号登录。如需要将该
单击“恢复华为云业务”。恢复华为云业务只能解除账号的冻结状态,可继续新增购买/开通云服务。 如果您选择注销华为云业务,或超过关闭后保留期系统自动注销华为云业务,注销成功后,华为云业务将无法恢复。 关闭华为云业务的24小时之内无法进行恢复华为云业务的操作。 父主题: 注销
955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 修改手机号
其只能拥有华为云业务授予的资源使用权限。华为云业务可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。IAM用户进行资源操作时产生的费用统一计入上一层级的华为云业务中。系统不对IAM用户出账,IAM用户不需要为资源付费。 图1 华为账号与IAM用户 企业主子账号 企业主账号和企业子账号均是同一层级的华为账号。