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非root用户切root用户时,连接超时怎么办? 问题描述 针对镜像为Ubuntu、Debian的弹性云服务器,使用sudo命令切换root用户时,系统提示连接超时,如图1所示。 图1 连接超时 处理方法 登录弹性云服务器。 执行以下命令,编辑hosts文件。 vi /etc/hosts
扩容云硬盘后使用growpart扩容分区失败怎么办? 问题描述 扩容云硬盘后,使用growpart命令扩容分区时失败,报错信息例如: 图1 报错信息1 图2 报错信息2 问题分析 扩容云硬盘后还需要扩容分区和文件系统,如果在初始化分区时未对齐分区,可能导致使用growpart命令扩容分区失败。
登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务
通过控制台登录弹性云服务器时提示1006或1000怎么办? 问题描述 VNC方式远程登录弹性云服务器时,系统报错误码“1006”,如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器,系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录弹性云服务器,重试登录操作。
查询云服务器网卡信息 功能介绍 查询云服务器网卡信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/os-interface 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
用。 在管理控制台查看云服务器所在子网是否启用了DHCP。 图1 DHCP 弹性云服务器需绑定弹性公网IP。 查看安全组出方向规则,需确保80端口“出方向”和“入方向”均放通。 图2 安全组80端口规则 通过查看日志检查原因,Cloudbase-init日志查看步骤如下: 将无法
CentOS云服务器根目录设置成777权限怎么办? 问题描述 执行chmod -R 777 / 导致CentOS云服务器根目录权限设置成777,系统中的大部分服务以及命令无法使用。此时可通过系统自带的getfacl命令来拷贝和还原系统权限,本节操作介绍误操作导致根目录设置成777权限的补救措施。
查询弹性云服务器关联的弹性公网IP 场景描述 本章节指导用户通过弹性云服务器和弹性公网IP接口,查询弹性云服务器关联的弹性公网IP详情。 涉及接口 本示例场景涉及如下接口调用: 查询弹性云服务器详情 根据公网IP查询公网IP详情 操作步骤 查询弹性云服务器详情 接口相关信息 URI格式:
执行yum makecache后,下载速度变慢怎么办? 问题描述 执行了yum makecache生成本地缓存,但下载速度变慢。 处理方法 配置EPEL源。 了解EPEL源。 EPEL的仓库地址:https://repo.huaweicloud.com/epel/ 约束与限制 本
云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办? 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏,可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或
NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办? 问题现象 在运行多个docker容器的环境下NetworkManager服务占用内存很大,导致内存使用率过高。 本节操作适用于CentOS 7、Ubuntu 16.04操作系统。 该文档涉及重启网络服务,可能会造成业务中断,请谨慎操作。
使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法二:使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。 方法一:使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址 以下演示了Windows 2012操作系统、访问www.example
上传文件到云服务器缓慢怎么办? 上传文件到云服务器时,您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施,帮助您提高云服务器的上传速度,提升用户体验。 表1
详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? 后续处理 如果控制台上云服务器列表页,显示弹性云服务器已变更规格成功,但是远程登录云服务器后,操作系统无法启动,此时,请联系客服进行恢复,或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导,请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。
查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘列表信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/os-volume_attachments 参数说明请参见表1。
当文件系统中存在矛盾或数据库文件已损坏时用户可能会遇到此错误。 处理方法 登录弹性云服务器,打开运行对话框,输入“services.msc”并按回车键,查看Windows系统的服务。 查找virtual disk服务,并确保virtual disk服务停止状态。 图1 查看virtual
TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如,运行Telnet smtp.***.com 25,该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量,基于安全考虑,TCP 25端口出方向默认被封禁,无法使用TCP 25端口连接外部地址。
一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办? 问题描述 在弹性云服务器运行时,一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供,glibc 2.10之前的版本中,只有一个内存池,称为main
云服务器快过期了,我还想继续用,该怎么办? 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为弹性云服务器续费,否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页,单击“操作”列下的“更多 >
使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办? 问题描述 使用FTP上传文件时,写入失败,文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由